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幾乎人人都在瘋狂搶紅包,這到底是什么心理?

2015-02-13 來(lái)源:健客網(wǎng)  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:最近最熱的三個(gè)字,應該就是“搶紅包”了。很多人搶得根本停不下來(lái),甚至影響到自己的生活。那么,為什么大家會(huì )熱衷于搶紅包呢?

  在我回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我正在手機上被幾十個(gè)人同時(shí)討要紅包……

  事情是這樣的:著(zhù)名女企業(yè)家王丫米老師請我做了一個(gè)演講,談錢(qián)太俗,事后用支付寶包了一個(gè)「嘉賓紅包」賞給我。我美滋滋地拆開(kāi)這個(gè)紅包以后,立刻光榮地以四位數的成績(jì),躍居各位支付寶好友可以查看的紅包排行榜第一(居然可以查看這樣的排行榜!)……現在我快破產(chǎn)了。

  這件事充分說(shuō)明了「紅包」和「給錢(qián)」是不一樣的。你看,連支付寶都學(xué)會(huì )告密了。

  收發(fā)紅包從來(lái)都不是一種經(jīng)濟行為,而是一種社交行為。

  所以微信和陌陌上搶紅包搶得熱火朝天,這兩個(gè)本來(lái)就是根正苗紅的社交工具。支付寶和微博上的紅包大戰則多少有點(diǎn)冷清,至少在我(以及我的朋友們)的理解中,前者是財務(wù)工具,后者則接近于媒體。也許它們也向社交領(lǐng)域拓展過(guò)戲路?——無(wú)論如何,搶得有些沒(méi)勁。這篇回答,主要還是針對微信陌陌這類(lèi)社交工具上的搶紅包心態(tài)(當然,支付寶和微博上有紅包我還是會(huì )去搶的)。

  要說(shuō)清楚紅包的功能,首先要明確一點(diǎn):紅包并不只是過(guò)年時(shí)候用的。婚喪嫁娶,都會(huì )用紅包(喪事叫奠儀,但它與紅包的本質(zhì)是一樣的),這些情境的共同特點(diǎn):人們會(huì )聚到一起。

  人類(lèi)的群居性,是千萬(wàn)年演化形成的特性,哪朝哪代都一樣。

  我小時(shí)候家里住平房,晚上老停電,一停電,我們的第一反應就是推開(kāi)門(mén)走出去。鄰居們也紛紛現身,彼此確認:「又停電了?」「麻煩!」我雖然年幼,置身于人群之中,也會(huì )感到渾身舒坦的一陣安心。——想想看,要是發(fā)現鄰居全不在家,一個(gè)人都沒(méi)有,該是怎樣的心情?人性天然如此:大事小事,喜怒哀樂(lè ),聚到一起總會(huì )有更好的感覺(jué)。古代是圍著(zhù)篝火載歌載舞,現在是上飯店訂個(gè)幾十桌。形式在變,本質(zhì)不會(huì )變。

  前面說(shuō)了,收發(fā)紅包是一種社交行為。它是對人際聯(lián)結的尋求確認與給予確認。為什么要發(fā)「嘉賓紅包」而不發(fā)「勞務(wù)費」?本質(zhì)上是在用「紅包」這個(gè)形式傳遞一句潛臺詞:「咱們是朋友咯」(這個(gè)錢(qián)就不按市場(chǎng)價(jià)走啦)。而且紅包里畢竟放了錢(qián),相比于口頭上的甜言蜜語(yǔ),當然是有份量得多。

  所以收發(fā)紅包,作為一種極具形式感的,「有份量」的社交行為,在人類(lèi)聚集的場(chǎng)合中可以成為一根定海神針,其莊嚴程度僅次于歃血為盟:看!這可是真金白銀給你!你說(shuō)我有沒(méi)誠意!收紅包的人開(kāi)心,發(fā)紅包的人其實(shí)也開(kāi)心。這一行為讓雙方確認:「我們之間是有聯(lián)結的,我并不孤獨」。

  但是這種群居的生態(tài),竟然受到了威脅。這就要說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起。

  關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)是如何一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕并異化人際關(guān)系的,寫(xiě)起來(lái)會(huì )是一篇大文章。這里就直接放結論了:網(wǎng)上的關(guān)系,根本上還是一種虛擬關(guān)系。看似親密,實(shí)則疏離。使用者容易陷入自戀(不僅僅指自大)的精神氣質(zhì),玩世不恭,不傾向于認真表達情感(認真你就輸了)。

  也許可以把網(wǎng)絡(luò )比喻為一個(gè)超A賣(mài)家,它推銷(xiāo)給我們仿真的商品:「跟真的沒(méi)有兩樣,你看看,你聽(tīng)聽(tīng),你摸摸,有什么區別呢?——跟實(shí)體一樣!」但說(shuō)到底,「跟實(shí)體一樣」畢竟不是實(shí)體。人類(lèi)的肉身沒(méi)有呼吸相聞地聚到一起(就算聚到一起了,也是各自埋頭玩手機),光是數據在交換,這中間就有本質(zhì)的差別。

  比如說(shuō)吧,網(wǎng)上特有的聚集方式就是群。每個(gè)人手機里都有群,群的初衷是模擬現實(shí)中的人群,讓人變得更親密。——但實(shí)際上并不能做到。熱鬧當然是熱鬧的:幾百人的群,幾乎隨時(shí)都有人在說(shuō)話(huà),手機響個(gè)不停。我不知道你們怎么樣,反正我只能是屏蔽提示音。我也絕不會(huì )因為身在幾個(gè)這樣的大群中,就體驗到由衷的溫暖和安心。網(wǎng)上的這種熱鬧,感覺(jué)僅僅只是浮光掠影的一層表皮,熱鬧完了什么也沒(méi)有。該空虛的還是空虛。不然,新年夜不會(huì )有那么多人想要扎堆。

  微信是從現實(shí)關(guān)系過(guò)渡到虛擬關(guān)系,陌陌則是直接建立虛擬關(guān)系,這兩個(gè)產(chǎn)品做得都很成功,但是做到現在,我認為它們也在考慮進(jìn)一步的突破。否則,恐怕會(huì )像當年的BBS一樣,從熱鬧的極點(diǎn)慢慢流失人氣。根據過(guò)去的經(jīng)驗,用戶(hù)一開(kāi)始會(huì )沉溺于這種方便、高效、愉悅的關(guān)系,但會(huì )在達到某個(gè)臨界值之后,越來(lái)越多的人開(kāi)始反省:「玩到現在也挺無(wú)聊的……」依靠網(wǎng)絡(luò )尋求人際聯(lián)結,就像喝海水止渴。無(wú)論看多少分享,點(diǎn)多少贊,跟多少人在群里插科打諢,心里始終是填不滿(mǎn)的。

  人類(lèi)學(xué)家羅賓·鄧巴曾經(jīng)根據猿猴的智力推算人類(lèi)社交能力的上限,能穩定維持的關(guān)系不會(huì )超過(guò)150人,這就是著(zhù)名的「鄧巴數字」。但是統計一下手機里的好友(算上群組),大多數人的聯(lián)系人數目恐怕都超過(guò)了這個(gè)數量級。

  這么多關(guān)系怎么打理?一天就24小時(shí),全拿去社交也應付不來(lái)啊,好在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的技術(shù)方便,所以就有了各種省事的方法:點(diǎn)贊,群發(fā)短信……反正也不怎么麻煩,動(dòng)動(dòng)手指而已,就靠這些方法來(lái)「刷存在感」。就拿過(guò)年來(lái)說(shuō)吧,今天過(guò)小年,群里一通拜年刷屏,各種抄來(lái)抄去的祝福語(yǔ);大年三十,又一通刷屏(那一晚上手機只能靜音);初一,刷屏;十五,刷屏……可是有誰(shuí)會(huì )把這些祝福當回事呢?到了日子,不還是現實(shí)中的走親訪(fǎng)友才是正經(jīng)嗎?

  依靠技術(shù)降低人們的溝通成本,對于改善人際關(guān)系來(lái)講,其實(shí)是緣木求魚(yú)。

  所以網(wǎng)絡(luò )的便利,也正是網(wǎng)絡(luò )的限制。因為它太方便了,就沒(méi)法當回事。

  前兩年有一句流行語(yǔ):「群發(fā)的短信我不回」。你都沒(méi)有投入成本,我憑什么要真心相待?我覺(jué)得,搶紅包的火爆,就是因為迎合了用戶(hù)的這種需求。在任何時(shí)候,人類(lèi)都渴望與他人產(chǎn)生更深層的聯(lián)結。可是在網(wǎng)上的關(guān)系中,我們不能傳遞體溫,傳遞眼神,傳遞關(guān)心(非口頭的),我們能傳遞的只有冷冰冰的數據。那么好吧,我們讓這個(gè)數據更有誠意一點(diǎn)。最終,我們找到了一種最可能帶有溫度的數據,就是錢(qián)。

  因為是貨真價(jià)實(shí)的錢(qián),我發(fā)出的祝福再也不會(huì )虛弱無(wú)力了;

  因為是貨真價(jià)實(shí)的錢(qián),潛水的用戶(hù)被炸起來(lái)了;

  因為是貨真價(jià)實(shí)的錢(qián),我找到了冒泡的理由;

  因為是貨真價(jià)實(shí)的錢(qián),我待在群里不發(fā)言也不用擔心被踢出;

  ……

  如果你因為搶紅包的活動(dòng),感覺(jué)到久違的節日的喜慶感,這不是因為你貪婪(總共才多少錢(qián)呢?),而是因為它激起了潛藏于我們心底的,對于聯(lián)結的渴望。——通過(guò)錢(qián),我們試圖把弱人際聯(lián)結向稍強一些的方向轉化。在某種程度上這是可行的,正如前面所說(shuō),真金白銀畢竟具有現實(shí)的份量。然而,這種方式是否真能在網(wǎng)上制造出跟現實(shí)中一樣的「年味兒」?甚至更遠一點(diǎn),能從根本上消解網(wǎng)絡(luò )造成的人際疏離?我抱以謹慎的悲觀(guān)態(tài)度,也并沒(méi)有明確的理由,還是拭目以待吧。

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