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焦作試點(diǎn)全科醫生制度 實(shí)施“家庭責任醫生”簽約服務(wù)

2014-11-11 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:全科醫生制度給中國老百姓帶來(lái)了希望。在我市衛生部門(mén)的積極爭取下,焦作得以成為全國10個(gè)全科醫生服務(wù)模式改革試點(diǎn)城市之一。
  擁有“家庭責任醫生”是普通百姓夢(mèng)寐以求的奢望。曾幾何時(shí),“家庭責任醫生”是富豪或大人物才能擁有的。現如今,在我市許多尋常百姓家也有了自己的“家庭責任醫生”。
 
  全科醫生制度給中國老百姓帶來(lái)了希望。在我市衛生部門(mén)的積極爭取下,焦作得以成為全國10個(gè)全科醫生服務(wù)模式改革試點(diǎn)城市之一。自2012年8月試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái),我市圍繞“6+x”內容進(jìn)行探索,組建分工合作的服務(wù)團隊,推行防治結合的契約服務(wù),實(shí)行人頭包干的支付制度,建立服務(wù)導向的分配機制,形成自由選擇的競爭機制,構建分級診療的協(xié)作模式6項改革工作,初步形成“焦作模式”,越來(lái)越多居民享受到了這一政策的實(shí)惠,得到了國務(wù)院醫改辦的充分認可,全科醫生制度改革走在了全國前列。目前,我市已有5.3萬(wàn)戶(hù)家庭、23.6萬(wàn)名居民享受到了這一醫改紅利。
 
 
  “88歲的老父親長(cháng)年臥病在床,生活不能自理,尤其是身上插有胃管、尿管,隨時(shí)需要更換。自從與社區的全科醫生簽約后,不論啥時(shí)候,打個(gè)電話(huà)大夫就能過(guò)來(lái),平時(shí)還經(jīng)常上門(mén)給老人看病,真是方便多了。”近日,解放區焦南街道中州社區居民翟立志的女兒翟從改,提起“家庭責任醫生”簽約服務(wù)贊不絕口。如今這一簽約服務(wù)模式在我市城區20%的家庭鋪開(kāi)。
 
  全科醫生是指受過(guò)全科醫學(xué)的專(zhuān)門(mén)訓練,能以家庭為單位、個(gè)人為重點(diǎn),為社區居民提供預防、保健、治療、康復、計劃生育以及健康教育一體化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)衛生工作者。
 
  推行全科醫生與居民建立契約服務(wù)關(guān)系是此次服務(wù)模式改革的一項重要內容。通過(guò)開(kāi)展全科醫生簽約服務(wù),全科醫生將為居民提供主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的服務(wù),不斷提高居民的健康保障水平。
 
  2013年4月,我市推行防治結合的契約服務(wù),從貧困人群、慢性病患者、老年人、殘疾人等重點(diǎn)人群入手,開(kāi)展簽約服務(wù)。通過(guò)契約服務(wù),逐步建立起與簽約對象之間長(cháng)期、穩定的醫患關(guān)系。2013年,我市與5.3萬(wàn)戶(hù)家庭,共計23.6萬(wàn)名居民簽訂了服務(wù)協(xié)議書(shū)。今年,在國家和省基本公共衛生服務(wù)項目原有12項的基礎上,我市又新增了家庭控煙指導、家庭就診咨詢(xún)、家庭藥箱服務(wù)、家庭常見(jiàn)病和多發(fā)病防治指導宣傳、家庭康復指導、家庭健康教育、居家環(huán)境健康指導、家庭護理指導、0~6歲建立兒童成長(cháng)檔案、中醫藥治未病服務(wù)指導10項全科醫生簽約服務(wù)項目,明確了共計22項全科醫生簽約基本服務(wù)內容,重新印制了13.5萬(wàn)份協(xié)議書(shū)進(jìn)行簽約。
 
  “居民簽約圖的是安全、有效和方便,看重的是服務(wù)質(zhì)量。”市衛生局基婦科科長(cháng)趙青告訴記者,在探索服務(wù)模式改革中,我市要求推行簽約服務(wù)前,基層醫療服務(wù)機構要首先打造全科醫生服務(wù)團隊,即根據轄區居民實(shí)際戶(hù)數,合理設置全科醫生服務(wù)團隊,一個(gè)服務(wù)團隊一般由全科醫生、社區護士、公共衛生人員3人以上組成,組建起來(lái)的全科醫生服務(wù)團隊,要能夠充分發(fā)揮資源整合、專(zhuān)業(yè)互補、一專(zhuān)多能的優(yōu)勢,為居民提供基本醫療和基本公共衛生服務(wù)。目前,我市共組建了180個(gè)全科醫生服務(wù)團隊,每個(gè)全科服務(wù)團隊由1名全科醫生、1名社區護士和1名公衛醫師組成,實(shí)行分片包戶(hù),為居民提供主動(dòng)、連續的上門(mén)服務(wù)。
 
  “稍等,我這還有幾個(gè)病人。”近日,記者來(lái)到解放區中州社區衛生服務(wù)中心時(shí),全科醫生閆莉莉正忙著(zhù)給病人看病。由于病號接連不斷,讓她確實(shí)分身乏術(shù),原定開(kāi)始的采訪(fǎng)延遲了兩小時(shí)。在旁邊忙著(zhù)的全科護士長(cháng)李金霞告訴記者,閆醫生多的時(shí)候一天看了50多個(gè)病人,工作之忙一點(diǎn)不輸給大醫院的專(zhuān)科醫生。
 
  “既然簽約了,就要兌現承諾,為患者提供無(wú)微不至的服務(wù)。現在,我們不只是醫生、護士,需要的時(shí)候我們可以是健康咨詢(xún)員、電話(huà)回訪(fǎng)員,也可以是檔案員。”閆莉莉說(shuō),從原來(lái)的等病人到上門(mén)服務(wù)、從疾病治療到健康干預,她們既是社區居民看病防病的多面手,又是居民身邊的健康守護人。
 
  “我們全天24小時(shí)手機不關(guān)機,居民的咨詢(xún)電話(huà)不斷,還介紹自己的親戚朋友打來(lái)電話(huà),大事小事都問(wèn),我們都快成了‘百事通’了。大伙兒這么信任我們,這也督促自己不斷充電、學(xué)習,更好地服務(wù)社區居民。”該中心全科醫生劉愛(ài)霞感慨地說(shuō)。
 
 
  對社區居民而言,全科醫生的診療水平高低,是決定他們是否愿意簽約的關(guān)鍵。而對醫生而言,試點(diǎn)后有效簽約率的高低,會(huì )直接影響服務(wù)的可持續性。為了提升全科醫生的技術(shù)水平,我市采取理論、實(shí)踐培訓相結合的辦法,共完成了722人的全科醫生轉崗培訓。目前,我市注冊全科醫師211人。
 
  為了保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)的連續性,我市規定簽約服務(wù)協(xié)議原則上一年一簽,期滿(mǎn)后根據居民的意愿,續約或另選全科醫生服務(wù)團隊簽約。
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