在最近曝光的劍橋分析公司丑聞中,媒體曝光了有超過(guò)5000萬(wàn)分Facebook個(gè)人資料未經(jīng)同意被泄露而用于政治目的。此事震驚了媒體界、政治界,而Facebook本身也遭受到了極大沖擊,其股票大幅下跌。許多人,包括WhatsApp聯(lián)合創(chuàng )始人,紛紛加入了#DeleteFacebook運動(dòng)。
但是,我們身邊都曾有人公開(kāi)宣稱(chēng)要退出Facebook/Twitter/Weibo/微信等等社交平臺,但實(shí)際上從沒(méi)真的付諸于行動(dòng);或者即便暫時(shí)退出,很快就會(huì )悄悄回來(lái)。為什么社交網(wǎng)絡(luò )對我們來(lái)說(shuō)這么難以割舍?背后的因素有很多,但其中很重要的一點(diǎn)是,社交軟件在以最基本的方式刺激我們的大腦,無(wú)論這種方式究竟是否被故意設計。
許多人認為,社交互動(dòng)在我們異常巨大而強大的大腦進(jìn)化中起著(zhù)關(guān)鍵性作用。這是一種所謂的生態(tài)優(yōu)勢,例如社會(huì )競爭模式認為,當你成為人類(lèi)群體的一部分時(shí),你的團體會(huì )保護你、喂養你、關(guān)心你、幫助你,甚至為你提供交配機會(huì )。這代表人類(lèi)并沒(méi)有在時(shí)間的退一種進(jìn)化出作為單獨個(gè)體在野外生存的能力特征,而是以作為群體中的一員生存下去。同理心、溝通和協(xié)調、預測和計算他人的反應和意圖,甚至包括欺騙和操縱他人的能力,都需要嚴密的
神經(jīng)系統處理能力。因而我們的大腦變得越來(lái)越巨大,越來(lái)越強大。這也解釋了大腦在僅僅200萬(wàn)年的時(shí)間里增長(cháng)了三倍的原因。
很多證據表明我們的社會(huì )互動(dòng)由一套神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )支配,而它與中腦邊緣的獎賞通路密切相關(guān)——獎賞通路是使我們體驗到
快感的大腦結構。當然實(shí)際情況要比這更復雜也更微妙,但合理的結論是:我們已經(jīng)進(jìn)化到了真正喜歡社交互動(dòng)的程度。這一點(diǎn)也得到了了研究支持。研究表明,如果在社會(huì )動(dòng)物中干擾內啡肽(天然類(lèi)
阿片)的作用,也會(huì )影響他們的社會(huì )行為。社交互動(dòng)和快感在最基本的層面上相互關(guān)聯(lián)。
那么,如果你只需要觸摸一個(gè)按鈕就能夠每天24小時(shí)不間斷地體驗各種社交互動(dòng)呢?進(jìn)而我們可以合理地推測,大腦會(huì )從這一過(guò)程中獲得很多樂(lè )趣。
反過(guò)來(lái)也是如此:消極的社交互動(dòng)、拒絕,似乎導致疼痛傳導區域的一系列活動(dòng),也就是說(shuō)確實(shí)給你帶來(lái)了傷害。它具有進(jìn)化的意義:如果你的生存依賴(lài)于被群體接受,那么被“別人拒絕”實(shí)際上是一個(gè)生死攸關(guān)的問(wèn)題,所以社交互動(dòng)總是伴隨著(zhù)風(fēng)險因素。
當然,除非你有能力組織或者屏蔽那些不同意你的人,或者把自己同相沖突的觀(guān)點(diǎn)隔離開(kāi)。這樣的系統對典型的人類(lèi)來(lái)說(shuō)非常有吸引力,因為它提供了安全感和舒適感。
我們希望被別人喜歡和接受,但我們也希望被欽佩。社會(huì )地位對許多物種都很重要,人類(lèi)也不例外。我們的大腦對此非常敏感。所以,任何時(shí)候與新朋友接觸都可能是一件極負挑戰的任務(wù),需要大量的認知努力。也許正因為如此,我們的大腦似乎傾向于讓其他人盡可能地喜歡我們。例如,印象管理的現象表明,我們的大腦默認為積極的自我形象(盡管它有可能是不準確的),它指導我們如何向他人展示自己。
就像你可能會(huì )嘲笑那些連續自拍50次1張滿(mǎn)意照片的人,但其實(shí)你的大腦一直都在做這樣性質(zhì)完全一樣的事情。
如果可以完全控制了別人對自己的看法—比如當你想要表達的時(shí)候,你能夠精確地選擇怎樣去看、怎么去說(shuō)—這將消除大部分風(fēng)險,減少不確定性,并提供一種讓我們感到舒適的控制感。事實(shí)上,我們的大腦擁有這些特性,并且通過(guò)不斷進(jìn)化來(lái)增加成功的社交互動(dòng)幾率、獲得他人的認可。但在現實(shí)世界中,這一切都需要努力,并且受限于大腦有限的資源。“鄧巴數字”(以人類(lèi)學(xué)家羅賓·鄧巴命名)認為人類(lèi)可以維持的最大穩定關(guān)系數量為150;而社會(huì )心理學(xué)家注意到,長(cháng)時(shí)間的社交活動(dòng)需要一段時(shí)間的退縮、私密,因為大腦需要“充電”。
Facebook和其他社交網(wǎng)絡(luò )所做的,就是提供我們渴望的社交互動(dòng)、聯(lián)系和認可,但風(fēng)險更小、所需努力更少(我們的大腦確實(shí)對此做出了回應)。
Facebook和其他類(lèi)似的東西常常在我們沒(méi)有意識到的情況下,通過(guò)簡(jiǎn)單、可控、可量化的方式在我們大腦的方框里打上了勾。“如果說(shuō)一次好的聊天是積極的,但是狀態(tài)里的78個(gè)贊呢?這是可量化的,增加了一種地位感和控制感。”盡管它有很多不足之處,但許多人似乎依然無(wú)法擺脫它,這也不足為奇。
許多人認為我們對Facebook“上癮”,但這有點(diǎn)極端。它更類(lèi)似于我們大腦進(jìn)化出來(lái)的,對嘗到甜味的東西所進(jìn)行的積極回應。
有一個(gè)很形象的比喻:“Facebook就像是一包為大腦的社會(huì )獎勵系統的精美糖果。”如果你吃了一袋又一袋的糖之后并沒(méi)有生病,也沒(méi)有明顯的健康損害,那么你可能很難戒掉。