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即使是「天生治愈者」,也需要學(xué)習這6種技能

2018-04-18 來(lái)源:簡(jiǎn)單心理Uni  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:朋友有事都來(lái)找我傾訴,他們常常說(shuō)我是“天生治愈者”。畫(huà)家敏銳地感知色彩,歌手靈活地控制聲線(xiàn),作家流暢地掌控文字,世上任何一種職業(yè),似乎都對應著(zhù)一種天賦。
1.共情(Empathy)
 
共情是一種理解和認同他人經(jīng)歷的能力,甚至在他人不明確地對你描述他們的想法和感受時(shí),你也可以做到理解他。
 
一個(gè)成熟的心理咨詢(xún)師可以共情很多不同類(lèi)型的人,理解這些人為什么要做出這樣的選擇,也能體會(huì )他們的感受。當然,作為心理咨詢(xún)師,并不需要完完全全地認同這些選擇和感受。
 
在共情過(guò)程中,你需要做的,是像音樂(lè )家為樂(lè )器調音一樣,精確地調控自己情緒,使它與來(lái)訪(fǎng)者的情緒發(fā)生共振,這樣就能體會(huì )到什么是來(lái)訪(fǎng)者真正的需求。接下來(lái),還需要幫助來(lái)訪(fǎng)者認識到自己的感受,并嘗試把它們表達出來(lái)。
 
舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)憤怒的人,盡管被憤怒的火焰炙烤,卻沒(méi)有能力意識到自己壓抑的憤怒,這樣的時(shí)候,一個(gè)具有共情能力的咨詢(xún)師就可以察覺(jué)到他的憤怒,并提供更適合的幫助。
 
2.傾聽(tīng)(ListeningSkills)
 
在任何一種心理咨詢(xún)中,你都需要主動(dòng)傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的想法并且給出適當的反饋。此外,也需要記住來(lái)訪(fǎng)者提供的信息,例如重大的人生事件或者他所分享的感受。同時(shí),你也要“傾聽(tīng)”他并沒(méi)有說(shuō)出口的話(huà),思考這些未說(shuō)出的話(huà)意味著(zhù)什么。
 
舉個(gè)例子,一個(gè)經(jīng)歷過(guò)性騷擾的人,從來(lái)都不肯談起Ta的創(chuàng )傷經(jīng)歷,這就是在用沉默的方式與你溝通。這種沉默并非空白的沉默,它傳遞了信息。
 
另外,如果你發(fā)現與人交談十分無(wú)趣,而且讓他人在談話(huà)中表露很多對你來(lái)說(shuō)不舒服的話(huà),那么做一個(gè)高效的咨詢(xún)師對你來(lái)說(shuō)恐怕是具有一定的挑戰性的。

3.社交溝通技巧(SocialandCommunicationSkills)
 
良好的社交技巧可以讓你在最初的幾次咨詢(xún)里如魚(yú)得水,尤其在來(lái)訪(fǎng)者不習慣和陌生人相處的時(shí)候。強大的溝通能力可以幫助你為一個(gè)新的來(lái)訪(fǎng)者營(yíng)造舒適的氛圍。甚至在通過(guò)電話(huà)和郵件聯(lián)系時(shí),他們也能感覺(jué)到自然和舒服。
 
有時(shí)候,你需要轉介你的來(lái)訪(fǎng)者給其他的咨詢(xún)師,良好的溝通技巧也可以幫助你構建自己強大而專(zhuān)業(yè)的同行“網(wǎng)絡(luò )”,這樣一來(lái),你就有能力為你的來(lái)訪(fǎng)者提供更好的轉介對象了。
 
面對一個(gè)擅長(cháng)溝通技巧的咨詢(xún)師,來(lái)訪(fǎng)者更容易與Ta建立良好的咨訪(fǎng)關(guān)系。擅長(cháng)社交與溝通技巧的人,往往給人“自信”的印象。

4.界限設置(BoundarySetting)
 
為了給來(lái)訪(fǎng)者提供符合倫理的咨詢(xún),心理咨詢(xún)師一定要和來(lái)訪(fǎng)者建立并且維持健康的界限。一方面,這樣的界限可以避免雙重關(guān)系,從而保護了來(lái)訪(fǎng)者。其中,尤其要避免的是戀人關(guān)系和性關(guān)系,和來(lái)訪(fǎng)者陷入愛(ài)河是不合倫理的。
 
你一定要向來(lái)訪(fǎng)者解釋清楚你們之間的關(guān)系,尤其是這段關(guān)系的性質(zhì)和禁區。通常情況下,在第一次咨詢(xún)的時(shí)候需要簽訂保密協(xié)議,與此同時(shí)就設置好界限。
 
如何設置健康的關(guān)系界限并非人人具有的天賦,但是它是可以從人生的經(jīng)驗中學(xué)習的。哪怕你在自己的生活中并不擅長(cháng)設置人與人之間的界限、甚至容易陷入依賴(lài)關(guān)系,你也一定要謹慎對待你作為心理咨詢(xún)師的界限。
 
5.批判性思維(CriticalThinking)
 
在診斷來(lái)訪(fǎng)者、引導治療計劃的過(guò)程中,批判性思維是必備的。
 
如果一種治療方法并不是永遠有效,你就需要嘗試新的可能有效的方法。質(zhì)疑精神非常重要,要去深入思考什么是有效的,什么是徒勞無(wú)功的。
 
除了這些批判性思考技巧,你還需要具有科學(xué)精神的頭腦:你需要接觸前沿科研,理解它的大體走向;也需要適當了解藥物,這樣一來(lái)就可以和來(lái)訪(fǎng)者討論他們正在吃的藥物了。要留心多種可供選擇的治療方式,如運動(dòng)療法、草藥治療或者調整飲食等。一個(gè)能夠幫助來(lái)訪(fǎng)者嘗試不同治療方法的心理咨詢(xún)師更有可能為來(lái)訪(fǎng)者帶來(lái)收獲。
 
心理咨詢(xún)師也需要能偵查表象之外的東西,比如來(lái)訪(fǎng)者的所營(yíng)造的表象,或是他們恭敬的態(tài)度,這些面具背后所掩藏的東西。如果沒(méi)有批判性思維,你可能會(huì )忽略掉非常重要的行為解釋。比如說(shuō),一些堅持認為T(mén)a的伴侶無(wú)法忍受的人,也許在口頭欺辱Ta的伴侶。
 
一個(gè)不對自己提問(wèn)題的咨詢(xún)師,往往不能找到表面現象背后潛藏著(zhù)的真相。這樣一來(lái)也許會(huì )給來(lái)訪(fǎng)者提出錯誤的建議,從而使來(lái)訪(fǎng)者南轅北轍。
 
6.執業(yè)管理(BusinessManagement)
 
對于那些懷揣夢(mèng)想,致力于幫助其他人的心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō),資本世界的金錢(qián)、廣告以及稅收,也許在他眼里無(wú)足輕重。但是,一旦你下定決心成為一個(gè)私人實(shí)踐的心理咨詢(xún)師,你將會(huì )需要管理你的商業(yè)以及經(jīng)濟狀況。這包括了記錄你的經(jīng)濟狀況、來(lái)訪(fǎng)者記錄、稅收事宜,還有管理自己的時(shí)間并實(shí)現收支平衡。你也許也要學(xué)會(huì )怎樣通過(guò)博客、或者在線(xiàn)廣告、平面廣告以及口口相傳等方式推銷(xiāo)自己的服務(wù)。
 
如果你缺乏必須的商業(yè)技巧去經(jīng)營(yíng)一個(gè)私人診所,那你也許要雇傭其他人來(lái)幫助你。不過(guò),對于想要學(xué)習商業(yè)管理技巧的心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō),也有大量的培訓機會(huì )。你可以報名基本商業(yè)技巧的課程,或參加相關(guān)專(zhuān)家的研討會(huì )。另外,你也可以選擇在機構中工作,會(huì )有專(zhuān)業(yè)的人員替你負責管理方面的問(wèn)題。
 
當然,有一些心理咨詢(xún)師必備的技巧卻是天生的,但是這些技能的合理利用需要通過(guò)后天的努力和練習,可以在教育和培訓的過(guò)程中完成。
 
比如“對人感興趣”或者“讓人感覺(jué)舒服自如”,做到這些常常需要許多努力和實(shí)踐。另外,學(xué)習如何把以上這些技巧用得恰到好處,既專(zhuān)業(yè)又不刻意,非常重要,同時(shí)也有一定難度,這個(gè)平衡需要更多的用心體會(huì )。
 
一個(gè)能在Ta的咨詢(xún)室內讓他人感覺(jué)舒服的心理咨詢(xún)師,更加有可能幫個(gè)體解決他們的問(wèn)題。這是因為那個(gè)人更有可能信任他面前的這位心理咨詢(xún)師,也更容易敞開(kāi)心扉。
 

強大的人際交往技巧不僅僅是對來(lái)訪(fǎng)者的禮貌;它們還可以幫你成為一個(gè)更有效、也更成功的心理咨詢(xún)師。 

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