人與人之間的相處，溝通是最重要的，但并不是每個人都是自信滿滿的聊天高手，更多的人會緊張、嘴笨以及“三句不夠就尬聊”，怎么辦呢？

　　羅胖在《奇葩說》里講到：當代社會，最重要的能力是表達能力。

　　真正的說話高手，都深諳這5個關鍵詞。

　　一個身高只有170cm的男人，喜歡上了一個身高175cm的女人，展開熱烈追求。

　　女人說：“我喜歡個子比我高的男人。”

　　男人說：“你的意思是，要我穿高跟鞋么？”

　　女孩噗嗤一笑，瞬間覺得這個男人好可愛啊。一個懂得自嘲的男人，魅力自然不是5公分身高的差距所能阻擋的。

　　就像王小波在寫給李銀河的信中說：“告訴你，一想到你，我這張丑臉就泛起微笑。”

　　炸裂的深情，炸裂的幽默感，簡直是溫暖窩心幽默到爆，根本讓人討厭不起來好嗎？！

　　所以，如果你還是一只單身汪的話，不妨問問自己，說話是不是不夠幽默呢？

　　老李買房，差十幾萬，給隔壁老王打電話。

　　“老王啊，我最近準備買房，錢不太夠，你看你這邊能不能幫我湊點？”

　　“如果我把車賣了可以給你湊50萬”

　　“如果你愿意的話也可……”

　　“嘟。嘟。嘟。”老李還沒說完，對方就把電話給掛了。

　　其實老王最近剛離婚，凈身出戶，心情非常的低落，在這個節(jié)骨眼上借錢，顯然不合時宜。

　　而那句“把車賣了給你湊50萬”顯然是老王的氣話呀，他現在沒有房子，自己都愁著買房的事呢。

　　聊天中，“情緒洞察”很重要。一個不懂得“看大人臉色”的孩子，總是要多挨很多板子的。

　　“對了，你剛剛說什么來著？”

　　“額，我忘了哈哈。”

　　……

　　被打斷的聊天，往往會變成上面這樣的對話。

　　有位大師說過，“傾聽，其實真的比說話難多了。”

　　因為每個人在交流的過程中都是想表達自己的，而你要忍住N次想要表達自己的欲望，耐著性子，認真地聽對方把話說完。

　　但懂得傾聽，不僅是尊重對方的表現，更能讓對方感覺到自己被重視。

　　聊天的時候，不要老把話題往自己身上扯。忽略自己，以別人為中心，反而會讓人感覺很舒服。

　　我聽過最浪漫的情話，是“老公你……”。

　　而習慣說這句話的，是我一閨蜜。每次去她家玩，都要吃上很多噸狗糧。

　　閨蜜和老公的感情非常好，而她那像抹了蜜糖的嘴，自然是功不可沒。

　　“老公你回來啦。”

　　“老公你今晚想吃什么？”

　　“老公你去幫我倒杯水好嗎？”

　　“老公你覺得我這個新買的口紅顏色好不好看？”

　　在“老公“的后面多了一個“你”，在你的前面多了一個“老公”，所有的話都變成了情話。

　　多用“我們”，少用“你們”；多用“對方名字+你+要說的事”，少用“你+要說的事”；多用“謝謝你”，少用“謝謝”。

　　孩子正在一張白紙上“鬼畫符”，你趕緊止住了他手中的彩筆告訴他“不是這樣畫的……”，孩子一臉失望，整個下午都無精打采的，沒有說一句話。

　　不妨換一個角度，蹲下來，告訴孩子：“這團毛線畫得不錯呀。”

　　你要做的，是給予孩子肯定，同時提問，讓孩子知道，你對他的世界感興趣。

　　美國加利福尼亞州立大學對企業(yè)內部溝通進行的一個研究發(fā)現：來自領導層的信息只有20%~25%被下級知道并正確理解，而從下到上反饋的信息則不超過10%，平等交流的效率則可達90%以上。

　　管理學上把這種現象歸納為溝通的“位差效應”，它說明：沒有平等就沒有真正的交流。

　　所以，不管是長輩與孩子，還是領導與下屬之前，平等都是順利溝通的前提。

　　從我們呱呱墜地，到后來牙牙學語叫爸爸媽媽，再后來踏入學校、走進社會，說話都伴隨著我們，也將影響我們的一生。

　　英國作家吉普林說：“言語是人類所使用的最有效果的藥方。”

　　不要忽視聊天說話的力量，掌握這5個關鍵詞，才能事半功倍、游刃有余。