人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來(lái)說(shuō),良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場(chǎng)中能把復雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點(diǎn)視而不見(jiàn),卻專(zhuān)挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì )減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來(lái)講,職場(chǎng)人際關(guān)系處理可運用一下技巧:
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿(mǎn)腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停會(huì )讓周?chē)耐驴嗖豢把浴R苍S你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì )讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì )尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類(lèi)最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話(huà)正好可以滿(mǎn)足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì )發(fā)現同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語(yǔ)言坦率地表達出來(lái),而非可以去奉承。這樣對方就會(huì )敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì )因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說(shuō)多聽(tīng)
注意聽(tīng)別人的談話(huà)是在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)的。與人交談時(shí),你得知對方相互配合才能使談話(huà)順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話(huà)題,這樣的談話(huà)就成了我...我...的類(lèi)型。這種談話(huà)總是圍繞著(zhù)自己的生活,開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì )有興趣聽(tīng),時(shí)間久了他們便會(huì )失去興趣,并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的我...了。同事們甚至會(huì )躲著(zhù)你,而最終你也會(huì )從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
將幽默滲透到言談中
在職場(chǎng)的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話(huà)就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說(shuō)話(huà)要深刻有力,就要學(xué)會(huì )運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀(guān)點(diǎn)為人家所認同。
遠離搬弄是非
流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的軟刀子,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì )讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué),要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過(guò),因為這個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場(chǎng)中站穩腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒(méi)有權利也沒(méi)有必要只挑選那些你喜歡和合得來(lái)的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應職場(chǎng)中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來(lái)也好,合不來(lái)也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點(diǎn),那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場(chǎng)社交高手能夠迅速與周?chē)娜舜虺梢黄軌蚺c上上下下的人建立起良性互動(dòng)的關(guān)系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關(guān)系難題。想成為職場(chǎng)社交高手,需要從學(xué)習職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧開(kāi)始,在眾人面前呈現出一個(gè)全新的社交形象。
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