有很多人說(shuō)10%的成績(jì),30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )才是成就理想的標準因素。這足以說(shuō)明人際關(guān)系在成功中占有多大的因素。那作為一個(gè)女生,我們該如何處理在職場(chǎng)中的人際關(guān)系呢?今天,就向大家支招。
(1)對上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司,干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得職業(yè)女性學(xué)習和借鑒的。職業(yè)女性應該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jì)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀(guān)點(diǎn),應在尊重的氛圍里有禮、有節、有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細的,足以說(shuō)服對方的資料計劃。
(2)對同事多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,職業(yè)女性沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,從而受到旁人的抵觸。
(3)對下屬多幫助細聆聽(tīng)
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,女性領(lǐng)導只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì )完成得愈出色,也讓自己獲得了更多的尊重,樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了翔實(shí)的依據。美國一家著(zhù)名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執,而管理者不耐心聆聽(tīng)疏導,以至于大部分下屬不聽(tīng)從指揮時(shí),作為公司負責人首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
(4)向競爭對手露齒一笑
在職場(chǎng)女性的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者處處設防,更有甚者,還會(huì )在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端只會(huì )增大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作百窖無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當你超越對手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個(gè)都不能少”。
無(wú)論對手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧。說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已出色地完成了業(yè)績(jì)。稱(chēng)齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達的好心情,這樣還擔心敗北嗎?說(shuō)不定對手早已在心里向你投降了。