由于各種即時(shí)通訊軟件的流行，人與人空間上的距離大大縮短了。即時(shí)通訊軟件也不再像過(guò)去那樣僅僅用于娛樂(lè )休閑，而是在日常工作以及商務(wù)往來(lái)上也扮演著(zhù)非常重要的角色。但是，由于這種溝通方式并不是真正的面對面，常常因為缺少目光接觸等非文字性語(yǔ)言所傳達的信息而導致誤會(huì )的出現，甚至因為不懂得禮儀而造成矛盾發(fā)生。因此，學(xué)習一下必要的即時(shí)聊天禮儀也非常有必要！

　　1、善用自己的“狀態(tài)。”

　　即時(shí)聊天禮儀在商務(wù)的應用上有個(gè)非常重要的方面，就是要注意自己和對方的在線(xiàn)狀態(tài)。因此，如果某人的狀態(tài)時(shí)離開(kāi)或者忙碌，那么就要設身處地地想一下，如果是你使用了這樣的狀態(tài)，是否意味著(zhù)不想被其他人打擾？換句話(huà)說(shuō)，如果對方餓狀態(tài)時(shí)忙碌，那么就盡量不要打擾他。即時(shí)可能對方目前的狀態(tài)是“在線(xiàn)”，那么也要先詢(xún)問(wèn)一下是否可以占用對方一點(diǎn)時(shí)間。

　　由于各種即時(shí)通訊軟件的流行，人與人空間上的距離大大縮短了。即時(shí)通訊軟件也不再像過(guò)去那樣僅僅用于娛樂(lè )休閑，而是在日常工作以及商務(wù)往來(lái)上也扮演著(zhù)非常重要的角色。但是，由于這種溝通方式并不是真正的面對面，常常因為缺少目光接觸等非文字性語(yǔ)言所傳達的信息而導致誤會(huì )的出現，甚至因為不懂得禮儀而造成矛盾發(fā)生。因此，學(xué)習一下必要的即時(shí)聊天禮儀也非常有必要！

　　1、善用自己的“狀態(tài)。”

　　即時(shí)聊天禮儀在商務(wù)的應用上有個(gè)非常重要的方面，就是要注意自己和對方的在線(xiàn)狀態(tài)。因此，如果某人的狀態(tài)時(shí)離開(kāi)或者忙碌，那么就要設身處地地想一下，如果是你使用了這樣的狀態(tài)，是否意味著(zhù)不想被其他人打擾？換句話(huà)說(shuō)，如果對方餓狀態(tài)時(shí)忙碌，那么就盡量不要打擾他。即時(shí)可能對方目前的狀態(tài)是“在線(xiàn)”，那么也要先詢(xún)問(wèn)一下是否可以占用對方一點(diǎn)時(shí)間。

　　2、認真對待自己信息的內容。

　　如果你覺(jué)得這種網(wǎng)絡(luò )即時(shí)聊天只是你和對方兩個(gè)人的事，是非常私人的，那就危險了。因為事實(shí)遠不是這樣。一封電子郵件都可能在辦公室傳得沸沸揚揚，那么你的一小段話(huà)就更容易被有心的人保存下來(lái)，然后在公司內部三步了。因此，要注意保護自己的隱私，也關(guān)好自己的手指頭，別把那些不該說(shuō)的話(huà)發(fā)送給對方。　　如果你覺(jué)得這種網(wǎng)絡(luò )即時(shí)聊天只是你和對方兩個(gè)人的事，是非常私人的，那就危險了。因為事實(shí)遠不是這樣。一封電子郵件都可能在辦公室傳得沸沸揚揚，那么你的一小段話(huà)就更容易被有心的人保存下來(lái)，然后在公司內部三步了。因此，要注意保護自己的隱私，也關(guān)好自己的手指頭，別把那些不該說(shuō)的話(huà)發(fā)送給對方。