朋輩督導是什么?
顧名思義,朋輩督導的是一種同輩咨詢(xún)師之間進(jìn)行的督導過(guò)程,屬于團體督導中的一種。
朋輩督導小組通常由相同知識、能力水平和階段的同專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員組成,定期組織討論在個(gè)體督導中一樣的問(wèn)題,比如專(zhuān)業(yè)中遇到的困難、新的干預技術(shù)和解決辦法、以及工作中遇到的倫理困境。
朋輩督導(peersupervision)是通過(guò)該督導過(guò)程,受訓咨詢(xún)師以他們的關(guān)系和專(zhuān)業(yè)技能相互幫助,使彼此成為更有效和有技能的助人者(Borders,1997)。
在同輩督導的模型里面,傳統督導關(guān)系里面的教學(xué)和評估成分被縮小了。同輩的咨詢(xún)師以?xún)扇顺蓪蛐〗M的形式來(lái)提供幫助。這樣的團體可能會(huì )提供支持和鼓勵,甚至是新的視角(Yeh.etal.,2008)。
朋輩督導有什么優(yōu)勢?
對任何成長(cháng)階段的咨詢(xún)師來(lái)說(shuō),朋輩督導都是值得推薦的督導方式。
對于培訓中的咨詢(xún)師來(lái)說(shuō),由于同輩人也經(jīng)歷了同樣的感受和困惑,所以朋輩督導可以提供支持性的環(huán)境,以及安心感。新手用相同的語(yǔ)言和模式,他們所達到的技巧層次也是相當的,因此這會(huì )加深自我效能感和學(xué)習動(dòng)機(Borders,1991)。
對于經(jīng)驗豐富的咨詢(xún)師來(lái)說(shuō),同輩督導小組提供了一個(gè)繼續挖掘專(zhuān)業(yè)技能的良機。這樣的小組可能是唯一可以為咨詢(xún)效果提供反饋的機會(huì )。在遇到搞不定的來(lái)訪(fǎng)者、倫理和專(zhuān)業(yè)爭論以及孤立感和倦怠感的時(shí)候,從同輩那里得到一些建議都是不錯的選擇。
此外,朋輩督導作為一種督導方式,對許多咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)都是一種提供臨床督導的非常高效的方法(Borders,1991)。心理咨詢(xún)師接受督導的目的是實(shí)現個(gè)人和專(zhuān)業(yè)的成長(cháng),職業(yè)能力和技能的強化、案例概念化、職業(yè)認同,提升自信和自我指導(魯小華等人,2014)。而朋輩督導能夠有效地幫助咨詢(xún)師達到這些目的。
朋輩督導還可以使成員更有歸屬感,學(xué)習動(dòng)力更足。另外,朋輩督導基礎上改良的朋輩循環(huán)支持法的督導通過(guò)營(yíng)造安全、信任、相互支持的氣氛,使得朋輩咨詢(xún)師可以自由表達,分享面對個(gè)案時(shí)的不同觀(guān)點(diǎn),進(jìn)行自我暴露來(lái)相互支持,這種真實(shí)使得咨詢(xún)師可以通過(guò)“使用自己”來(lái)學(xué)習(魯小華等人,2014)。
隨著(zhù)團體督導的時(shí)長(cháng)增加,咨詢(xún)師的共情能力也在增加,這會(huì )讓咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)能力更強,更容易獨立、客觀(guān)地思考,更具有靈活性。同時(shí),也會(huì )讓咨詢(xún)師有能力去共情更多類(lèi)型的來(lái)訪(fǎng)者。這些能力的增長(cháng)會(huì )通過(guò)咨詢(xún)方法和技巧表現出來(lái),從而讓咨詢(xún)的效率更高(Yehetal.,2008)。
相比于稀缺的個(gè)人督導資源,朋輩督導的資源更加豐富,可以提供資源最優(yōu)化的學(xué)習途徑。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的朋輩督導
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也催生了新的朋輩督導的方式,即在線(xiàn)同輩督導小組。近十年,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的心理健康服務(wù)顯著(zhù)增加,其中最常見(jiàn)的形式是在線(xiàn)支持小組。這種小組意在輔助個(gè)體處理許多身體和
精神的問(wèn)題,比如進(jìn)食障礙、
焦慮障礙、工作壓力甚至喪失與哀傷的問(wèn)題等。將新手咨詢(xún)師對督導的需求和互聯(lián)網(wǎng)相結合就誕生了在線(xiàn)同輩督導小組(onlinepeersupervisiongroup)。
研究證明,在線(xiàn)同輩督導小組是一個(gè)切實(shí)可行的、為培訓中的咨詢(xún)師提供幫助的方法。在這項研究中,參與同輩督導的人感覺(jué)非常舒服、自信。在線(xiàn)同輩督導的模式以及它的匿名方式讓參與者更容易保持一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)。
根據分析,參與者也覺(jué)得收獲了對于自己的困惑有用的信息。這些發(fā)現都非常有意義,因為有的時(shí)候,咨詢(xún)師當面向督導表達自己的擔心和問(wèn)題會(huì )感覺(jué)到不情愿或者尷尬,也非常害怕會(huì )由于提出這些擔心而得到負面評價(jià)(Yehetal.,2008)。
從實(shí)用角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )形式的督導小組非常便利,培訓中的咨詢(xún)師可以隨時(shí)閱讀和寫(xiě)一些信息來(lái)尋求同輩咨詢(xún)師的建議。和傳統督導相比,這樣的溝通的方式更加靈活。
實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò )形式的督導小組的特點(diǎn)似乎彌補了傳統督導形式的不足:其中包括尷尬,羞恥,被評價(jià)的恐懼,不便利的時(shí)間,缺少督導他人的機會(huì )等等(Yehetal.,2008)。
需要強調的是,朋輩督導并不能完全取代個(gè)體督導,只是這兩種方式各具優(yōu)勢。
個(gè)體督導的最大優(yōu)勢是督導師可以根據被督導者的職業(yè)發(fā)展階段、個(gè)人特點(diǎn)來(lái)為咨詢(xún)師“量身定做”最適合的督導方案。在一對一的工作中,咨詢(xún)師也有更多機會(huì )和督導師建立聯(lián)系。
而朋輩督導的最大優(yōu)勢在于小組中不存在一個(gè)權威性的角色,同輩咨詢(xún)師之間的交流可以更加自在、便捷和自由。咨詢(xún)師可以自由地討論他們自己的失誤以及在領(lǐng)域內的感受。
因此,這兩種督導模式其實(shí)是相互補充的,咨詢(xún)師可以根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行二者的平衡。
朋輩督導只是心理咨詢(xún)師同行交流和支持方式中的一種。同行之間的交流是經(jīng)驗的共享,也是成長(cháng)中相當高效的方式之一。在同行交流中,你可以擁有更多自由,可以放下更多顧慮,更自在地去表達,去吸收。不必尷尬,也不必擔心負面評價(jià),這個(gè)安全而平等的空間可以包容你的一切困惑。
法國哲學(xué)家、作家加繆曾經(jīng)這樣形容友情:
“不要走在我前面,我可能追不上你;
不要走在我后面,我可能不會(huì )引路;
走在我旁邊,做我的朋友就好。”
如果這一路你走得有點(diǎn)艱難,不如拉起同伴的手,一起去你們共同想要到達的那個(gè)遠方。