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所有人都該學(xué)點(diǎn)心理急救

2017-09-20 來(lái)源:心理咨詢(xún)工作室  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:心理救援人員要始終體會(huì )受助者的想法和情感,同時(shí)保證必要的休息,不被壞情緒干擾。一旦發(fā)現自身情緒失調,應及時(shí)進(jìn)行自我保護,必要時(shí)停止急救。

  遭遇自然災害、子女外出求學(xué)、家人生病……當這些事突然發(fā)生在我們身上,心靈受到的打擊有時(shí)會(huì )擊垮整個(gè)人。尤其是對于兒童,如果處理不當,很可能會(huì )給他們帶來(lái)難以挽回的心理障礙。此時(shí),若身邊的家人朋友了解一些心理急救的常識,就可以盡早識別和及時(shí)干預,幫他們走出陰霾。

  心理急救分為四個(gè)步驟:看、聽(tīng)、連接、結束。

  首先是“看”,即觀(guān)察。看自己以及受助人是否安全、是否有重傷、是否有基本生活需求、是否表現出應激綜合反應、是否有明顯的抑郁焦慮、是否表現出行為異常,例如酗酒、自殺等。當我們接近需要幫助的人時(shí),要注意以下幾點(diǎn):

  1、在尊重對方的習俗、文化的前提下,向其介紹自己,讓他們知道自己是來(lái)提供幫助的;

  2、在征求對方的同意后,盡可能找個(gè)令受助者感到安全和安靜的地點(diǎn)來(lái)談話(huà);

  3、談話(huà)時(shí),注意要用一些自然的行為使對方感到舒心、安全,例如提供飲水和食品;

  4、此外,還應該盡快將受助者從危險中轉移,保護對方隱私和尊嚴,如果受助者情緒不穩,需保證他們不是獨自一人。

  其次是“聽(tīng)”。詢(xún)問(wèn)受助者所需和擔心的事情,幫助他們解決最迫在眉睫的事情。在這個(gè)過(guò)程中,可近距離接觸受助者,但不要催促對方講話(huà)。如果對方想要談?wù)劊覀冎灰獌A聽(tīng)就可以了。但如果對方表現出極度應激狀態(tài),我們就需要保持聲音平靜柔和,幫助受助者恢復現實(shí)感,并確保他們不會(huì )獨自一人。如果受助者表現茫然,我們則應建議他們活動(dòng)一下腳,使其感到自己的腳踏在地上;用手指或手掌拍拍自己的大腿;鼓勵他們慢節奏的呼吸。

  再次是“連接”。首先要滿(mǎn)足受助者需求,包括基本生活需要,如食物、衛生用品、醫療用品等;對受助者應對困境的能力給予肯定;鼓勵他們運用積極的應對策略,包括:

  休息充足;

  規律飲食;

  與家人和朋友在一起交流;

  與信任的人討論問(wèn)題;

  做放松活動(dòng)(散步、唱歌、與孩子玩耍);

  體育鍛煉。保證他們不會(huì )通過(guò)亂服藥、吸煙、飲酒、整日睡覺(jué)、不停工作、遠離朋友和親人、忽略基本的個(gè)人衛生、沖動(dòng)等消極的做法應對變故。

  最后一個(gè)環(huán)節,是如何結束心理急救。所謂的結束絕對不是簡(jiǎn)單的告別。

  首先,我們應該向受助者解釋將要離開(kāi)的原因;

  其次,如果有其他人將繼續對受助者實(shí)施幫助,應盡量將受助者介紹給那個(gè)人;

  再次,如果為受助者聯(lián)系到其他服務(wù)機構,應讓他知道可以從這個(gè)機構獲得什么;

  最后,我們還要表達對受助者的希望和祝福。

  需要提醒的是,作為心理救援的一方,我們要遵循如下原則:

  1.心理治愈和自愈相結合。雖然經(jīng)歷災難后會(huì )出現一系列身心反應,但其中大約有70%的人可以在幾個(gè)月的時(shí)間里依靠自己的力量自愈。因此,心理急救的同時(shí)要引導受助者認識到出現這些反應是正常的,樹(shù)立他們接納創(chuàng )傷的態(tài)度,引導他們自己處理和消化創(chuàng )傷。

  2.專(zhuān)業(yè)與熱情相結合。如果救助只憑滿(mǎn)腔熱情,而缺乏心理救援的經(jīng)驗,其效果是難以保證的。因此,開(kāi)展急救的同時(shí)還要接受專(zhuān)家或同輩的督導。

  3.自我卷入與自我保護相結合。心理救援人員要始終體會(huì )受助者的想法和情感,同時(shí)保證必要的休息,不被壞情緒干擾。一旦發(fā)現自身情緒失調,應及時(shí)進(jìn)行自我保護,必要時(shí)停止急救。

  4.化解消極與植入積極相結合。災難給人類(lèi)帶來(lái)沉重的打擊,使人的精神世界蒙上了陰影。這也正是心理急救所需要去化解的消極因素。如果心理救援人員能夠把事故后的溫暖、團結、尊嚴、生命的意義等積極因素植入受助者內心,那么就可以使災難事故轉化成生存的能量,讓人們更加珍愛(ài)生命、用心生活。 

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