咨詢(xún)中經(jīng)常會(huì )遇到來(lái)訪(fǎng)者由于在工作和生活中,發(fā)生沖突。而且在許多情況下,不能自控,沖突愈演愈烈會(huì )影響工作和傷害感情。因此,掌握一些自我息怒的心理技巧,對每個(gè)人,尤其是青年人,都是十分有益的。
1、平心靜氣
美國經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉·尤里斯教授,提出了能使人平心靜氣的三法則:“首先降低聲音;繼而放慢語(yǔ)速;最后胸部向前挺直。”降低聲音,因為聲音對自身的感情將產(chǎn)生催化作用,從而使已經(jīng)沖動(dòng)起來(lái)的表現更為強烈,造成不應有的后果;放慢語(yǔ)速,因為個(gè)人感情一旦摻入,語(yǔ)速就會(huì )隨之變快,帶來(lái)與說(shuō)話(huà)聲音高,容易引起沖動(dòng);胸部向挺直,因為情緒激動(dòng)、語(yǔ)調激烈的人通常都是胸前傾,一旦胸部挺直,就會(huì )淡化沖動(dòng)緊張的氣氛,而當身體前傾時(shí),就會(huì )使自己的臉接近對方,這種講話(huà)姿態(tài)將人為地造成緊張局面,這樣會(huì )更增加怒氣。這三點(diǎn)是頗有見(jiàn)地的經(jīng)驗之談。
2、閉口傾聽(tīng)
英國著(zhù)名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉,在合著(zhù)的《知人善任》一書(shū)中談到:“如果發(fā)生了爭吵,切記、免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的,讓別人把話(huà)說(shuō)完。要盡量做到虛心誠懇,通情達理。靠爭吵絕對難以贏(yíng)得人心,立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心,這在吵架中絕對得不到。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫,“氣頭”過(guò)后,矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能茍同,而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對方時(shí),閉口傾聽(tīng),會(huì )使對方意識到,聽(tīng)話(huà)的人對他的觀(guān)點(diǎn)感興趣,這樣不僅壓住了自己“氣頭”,同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對方的“氣頭”。“風(fēng)平而后浪靜,浪靜而后水清,水清而后游魚(yú)可數”,待“風(fēng)平浪靜”后,再來(lái)論理,可以避免雙方大傷感情,往往能收到理想的結果。
3、轉移注意
傳說(shuō)春秋時(shí)期有個(gè)藍田侯叫王述,性格本來(lái)十分暴烈。針對這個(gè)弱點(diǎn),他在與人相處時(shí)就很注意自控,輕易不為旁人所激怒。有一次,謝無(wú)奕氣勢洶洶地罵上門(mén)來(lái),大吵大鬧,當著(zhù)王述的部下說(shuō)了很多難聽(tīng)的話(huà)。王述始終強壓性子,默默面壁而立,一聲不吭,直到謝無(wú)奕離去很久,他才回頭問(wèn)部下“他走了嗎?”部下回答:“走了好一大會(huì )兒。”他長(cháng)吁一口氣,轉過(guò)身來(lái),繼續辦自己的事情。王述這種方法是強迫自己在不離開(kāi)現場(chǎng)的情況下,轉移自己的注意力以免聽(tīng)對方激烈言辭,防止自己被進(jìn)一步“激化”。心理學(xué)知識告訴我們:人在憤怒時(shí),往往在大腦皮層中出現強烈的興奮點(diǎn),以致造成一時(shí)間的“意識狹窄”現象,而且這種有害的興奮會(huì )進(jìn)一步擴散升級,甚至造成激烈沖突的不堪設想的后果。轉移注意的作用是理智地轉移興奮點(diǎn),主動(dòng)降溫,防止沖突的惡化。
4、交換角色
梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特·凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設計員和他上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭執時(shí),建設他們互相站在對方的立場(chǎng)來(lái)爭辯,結果五分鐘后,雙方便認清了彼此的表現多么可笑,大家都笑了起來(lái),很快找出了解決辦法。在人與人之間的意見(jiàn)溝通過(guò)程中,心理因素起著(zhù)重要的作用,人們都希望只有自己是對的,對方必須接受自己的意見(jiàn)才行。然而,由于人們在組織內和生活中所處的角色不同,在處理問(wèn)題時(shí),往往由于考慮的角度和立場(chǎng)不同而意見(jiàn)各一。如果雙方都堅持已見(jiàn)而不能理智地考慮對方意見(jiàn)時(shí),很容易引起沖突。如果雙方在意見(jiàn)交流時(shí),能夠交換角色而設身處地的想一想,就會(huì )在比較中了解彼此的動(dòng)機和目的,就會(huì )意識到自己的意見(jiàn)是否正確,是否應該被對方接受,就能避免雙方大動(dòng)肝火。
合理的讓步不僅對事情有大有益處,也會(huì )贏(yíng)得別人的愛(ài)戴,退后一步,天地自寬。
用于老年人男性性功能、雙眼視敏度、聽(tīng)力、心臟功能自我調節能力、肺功能等功能衰退等癥。
健客價(jià): ¥18用于老年人男性性功能、雙眼視敏度、聽(tīng)力、心臟功能自我調節能力、肺功能等功能衰退等癥。
健客價(jià): ¥45適用于患者心率、心電波形的自我檢測。
健客價(jià): ¥699具有益腎潤肺,滋陰補血,清熱除煩之功效。常用于肺結核咳嗽,肺虛氣喘,吐血,盜汗,貧血,小兒疳積。
健客價(jià): ¥21具有益腎潤肺,滋陰補血,清熱除煩之功效。常用于肺結核咳嗽,肺虛氣喘,吐血,盜汗,貧血,小兒疳積。
健客價(jià): ¥52.5有益于養陰潤燥、益氣補中、咳痰喘、咯血、久痢等。
健客價(jià): ¥219通過(guò)本品檢測尿液,可是女性充分了解自己是否受孕。不需任何容器,直接接尿,方便、衛生、準確、特別適用于家庭自我檢測。
健客價(jià): ¥4.8用于醫院快速血糖檢查及糖尿病患者自我血糖監測。
健客價(jià): ¥158供各級醫療機構對早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測用。
健客價(jià): ¥18供各級醫療機構對早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測用。
健客價(jià): ¥201.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺(jué)、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負罪感、焦慮)。對于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評價(jià)過(guò)高、睡眠要求減
健客價(jià): ¥541.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺(jué)、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負罪感、焦慮)。對于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評價(jià)過(guò)高、睡眠要求減
健客價(jià): ¥100添加獨特的益生菌CPT*,平衡口腔菌群,強化口腔自我清新的能力,祛除口腔異味,是口氣清新更加持久的同時(shí),營(yíng)養牙齦、健康牙周。
健客價(jià): ¥181.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺(jué)、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負罪感、焦慮)。對于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評價(jià)過(guò)高、睡眠要
健客價(jià): ¥45供各級醫療機構對早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測用。
健客價(jià): ¥10有利于心血管健康,對腦細胞和腦細胞突起的延伸、生長(cháng)起著(zhù)重要作用,可以增強免疫力、有益胎兒智力開(kāi)發(fā),幫助人體對鈣的吸收,保護人體視力健康。
健客價(jià): ¥179該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查看、分析和評估由掃描式葡萄糖監測
健客價(jià): ¥450給寶寶均衡營(yíng)養,促進(jìn)腦部發(fā)育,對嬰幼兒大腦發(fā)育、神經(jīng)傳導、視覺(jué)機能的完善、鈣的吸收有良好作用,促進(jìn)腸道有益菌的滋生,促進(jìn)營(yíng)養的吸收,尤其是鈣的吸收;促進(jìn)腸胃蠕動(dòng),預防腹瀉,緩解便秘,保護寶寶的視網(wǎng)膜免受藍光侵害。
健客價(jià): ¥334.75供各級醫療機構對早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測用。
健客價(jià): ¥30測量血糖。用于糖尿病患者、懷疑患有糖尿病的個(gè)人、急診診斷及糖尿病者自我血糖監測。用于檢測新鮮毛細血管血,含抗凝劑肝素鋰或肝素銨或EDTA抗凝的靜脈血。如果采用機外采血方式,還可以用于動(dòng)脈血和新生兒血。不要使用含有氟化物作為糖酵解抑制劑的靜脈血。
健客價(jià): ¥148大衛早早孕(HCG)檢測試盒:通過(guò)本品檢測尿液,可是女性充分了解自己是否受孕。不需任何容器,直接接尿,方便、衛生、準確、特別適用于家庭自我檢測。
健客價(jià): ¥3.8該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查看、分析和評估由掃描式葡萄糖監測
健客價(jià): ¥1350掃描式葡萄糖監測系統——傳感器:該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調整的依據。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫護人員查
健客價(jià): ¥900纈沙坦氨氯地平片(Ⅰ):治療原發(fā)性高血壓。本品用于單藥治療不能充分控制血壓的患者。 雅培—輔理善瞬感傳感器:該產(chǎn)品適用于測量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調整的依據。掃描檢測儀中內置的血糖血酮檢測模塊可用于測量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩
健客價(jià): ¥1780