在一次人際關(guān)系取向的團體輔導中，一位中年的女性成員，在哭泣中表達著(zhù)對帶領(lǐng)者的憤怒。如同火山爆發(fā)般，那憤怒的力量迸涌而出。

　　之所以會(huì )有如此強烈的憤怒，因為團體中，帶領(lǐng)者無(wú)意的忽略，讓她體驗到了在原生家庭中被父母所忽略的痛苦與絕望。

　　面對此情此景，帶領(lǐng)者說(shuō)了三句話(huà)，僅僅是三句話(huà)，便融化了她的憤怒，讓她真切地體驗到了在原生家庭中所缺乏的包容、理解、愛(ài)與溫暖。

　　這三句話(huà)是：“謝謝你告訴我你的憤怒。對不起，我無(wú)心中傷害了你。我的本意不是這樣的。”

　　按照美國心理學(xué)家歐文·亞隆的觀(guān)點(diǎn)，在團體中，這樣的互動(dòng)屬于原生家庭的矯正性重現。當扮演權威的父母角色的帶領(lǐng)者，以全新的模式與成員互動(dòng)時(shí)，矯正性的體驗將能修復成員在原生家庭中的創(chuàng )傷。

　　這也給了我們極大的啟示，在親子互動(dòng)中，應該避免給孩子造成心理創(chuàng )傷。那么問(wèn)題來(lái)了，當孩子向家長(cháng)表達憤怒時(shí)，孩子內心最渴望聽(tīng)到的是什么呢？其實(shí)，答案就是以上帶領(lǐng)者說(shuō)的三句話(huà)。為什么是以上三句話(huà)，這三句話(huà)為什么有著(zhù)神奇的效果？且聽(tīng)下述詳解。

　　1、謝謝你告訴我你的憤怒。

　　在我看來(lái)，這句話(huà)是三句話(huà)中最重要的一句。

　　承認孩子的情緒，看到孩子的情緒，是高情商的父母必備的技能。

　　當孩子對父母親有情緒時(shí)，不管情緒的背后是什么樣的動(dòng)因，家長(cháng)首先都要允許孩子能夠自由地去表達自己的情緒。允許孩子表達自己的情緒，其實(shí)是允許孩子表達自己的需求。

　　有些家庭，家長(cháng)不允許孩子表達自己的負面情緒，孩子可能習慣性使用壓抑、否認、隔離等防御機制處理，看似表面風(fēng)平浪靜，實(shí)則可能埋下深層的心理問(wèn)題和創(chuàng )傷。

　　事實(shí)上，當孩子在向家長(cháng)表達憤怒時(shí)，往往是在表達自己的權益受到了侵犯。心理學(xué)的研究表明，憤怒和恐懼經(jīng)常是同時(shí)出現的。充滿(mǎn)力量的憤怒，伴隨著(zhù)虛弱的恐懼，其背后隱藏的是對愛(ài)的渴望。

　　例如，當一個(gè)孩子沖著(zhù)家長(cháng)怒吼：“夠了！我再怎么努力都是沒(méi)用的！你們永遠不可能滿(mǎn)意的！”其憤怒的背后，是自己的努力沒(méi)有被父母所承認、肯定，父母還一直苛求自己，讓自己感到委屈，而更深次的原因是，孩子渴望得到父母的愛(ài)與關(guān)懷，擔心父母因為自己不夠優(yōu)秀而不愛(ài)自己。

　　試想當孩子如此表達憤怒時(shí)，家長(cháng)不能看到孩子內心的需求，反倒是對此情緒進(jìn)行批判、壓制、說(shuō)教，孩子的內心將受到多大的傷害。結果可能出現以下幾種情況之一：

　　（1）孩子覺(jué)得向家長(cháng)表達情緒是得不到理解的，以后不再這樣表達了，反正自己是不值得被愛(ài)的，再怎么努力都不可能獲得家長(cháng)的愛(ài)，于是破罐子破摔，干脆不努力了；

　　（2）孩子覺(jué)得目前自己的狀態(tài)，是得不到家長(cháng)的愛(ài)的，于是為了引起家長(cháng)的重視，證明家長(cháng)是愛(ài)自己的，孩子可能會(huì )更加努力，以獲取成績(jì)來(lái)取悅家長(cháng)；又或者劍走偏鋒，通過(guò)各種破壞性行為，以引起家長(cháng)對自己的關(guān)注；

　　（3）孩子覺(jué)得自己受到了極大的委屈，對父母充滿(mǎn)了恨意，內心的憤怒正一點(diǎn)一滴地聚積著(zhù)，可能在某個(gè)時(shí)刻以更激烈的狀態(tài)爆發(fā)。

　　回首自己作為孩子時(shí)，家長(cháng)對待我們憤怒情緒的處理方式，或許我們對此會(huì )有更多的反思。

　　看到并承認孩子的憤怒情緒，覺(jué)察其情緒背后的意義，只有在此基礎上進(jìn)行親子間的溝通與互動(dòng)，才可能卓有成效。

　　2、對不起，我無(wú)心中傷害了你。

　　這句話(huà)的關(guān)鍵在于承認自己的言行給孩子所帶來(lái)的傷害，并為自己的言行道歉。

　　也許在家長(cháng)看來(lái)，自己的言行，并不算傷害啊。此時(shí)家長(cháng)的認知，更多是站在自己的立場(chǎng)上進(jìn)行思考。而當家長(cháng)嘗試換位思考，可能會(huì )發(fā)現，孩子之所以會(huì )在沉默中爆發(fā)，以憤怒的情緒表達出來(lái)，其內心往往是恐懼而脆弱的。

　　承認傷害的本身，并非示弱或妥協(xié)，而是真正地站在孩子的立場(chǎng)上去感受與理解。為自己的言行道歉，則是對孩子進(jìn)一步的理解與關(guān)懷。

　　一些家長(cháng)認為，自己在孩子面前，應該保持絕對的權威，不允許有任何的差錯，于是極力地掩蓋自己對待孩子時(shí)的錯誤行為或言語(yǔ)，而在這個(gè)過(guò)程中，家長(cháng)與孩子的距離是越來(lái)越遠，帶給孩子的傷害是越來(lái)越深。

　　試想家長(cháng)總認為自己永遠是對的，錯誤的一方在孩子，則其撫養模式勢必屬于“我好-你不好”的模式，在該模式下成長(cháng)的孩子可能存在以下兩種情況：

　　（1）認同家長(cháng)，形成“我好-你不好”的處事風(fēng)格，這種風(fēng)格的個(gè)體常常持懷疑的心態(tài)，過(guò)高估計自己，妄自尊大，認為自己是最好的，總是對的，對別人的作為所為總是持懷疑、否定的態(tài)度，并且極力貶低。

　　（2）內化家長(cháng)的觀(guān)點(diǎn)，形成“我不好-你好”的處事風(fēng)格，這種風(fēng)格的個(gè)體常常持壓抑心態(tài)，人常陷入自卑自憐的心境，總認為自己樣樣不如人，在社交上不主動(dòng)。

　　家長(cháng)對待自己與孩子的態(tài)度，可能不知覺(jué)中影響的是孩子的一生。在心理咨詢(xún)中，有的來(lái)訪(fǎng)者為了家長(cháng)的一個(gè)道歉，與家長(cháng)對峙了數十年，窮極一生為了得到一句“對不起”。這樣的故事，聽(tīng)起來(lái)讓人唏噓不已，卻又是屢見(jiàn)不鮮。

　　一句“對不起”，融化的是兩代人之間的代溝與誤解，同時(shí)家長(cháng)也因此為孩子樹(shù)立了一個(gè)勇于負責與擔當的形象，其意義之深刻，遠勝于其所帶給家長(cháng)的個(gè)人權威或自戀上的折損。

　　3、我的本意不是這樣的，我的本意是……

　　這句話(huà)有著(zhù)畫(huà)龍點(diǎn)睛之妙，既是對道歉的進(jìn)一步澄清說(shuō)明，更是能促進(jìn)孩子回歸理性思考、回到正常的溝通軌跡。

　　很多孩子都會(huì )說(shuō)：“我知道家長(cháng)是愛(ài)我的，只是愛(ài)的方式是錯誤的。”在孩子們看來(lái)，家長(cháng)常常以愛(ài)之名控制孩子、侵犯親子間的邊界。遺憾的是，大部分家長(cháng)沒(méi)有發(fā)現，或者發(fā)現了，敷衍了事。

　　面對孩子的憤怒，當家長(cháng)能意識到自己的言行在無(wú)意中給孩子帶來(lái)了傷害時(shí)，應及時(shí)地進(jìn)行道歉澄清，否則，這種誤解給親子關(guān)系帶來(lái)的影響及給孩子帶來(lái)的心理上的傷害，將會(huì )隨著(zhù)時(shí)間及類(lèi)似的事情而累積、泛化。

　　人們常說(shuō)“理解萬(wàn)歲”。在親子關(guān)系中，尤為如此。澄清誤解是理解的前提。

　　蘇芮與潘瑋柏有一首合唱的歌曲叫《我想更懂你》，在這首歌曲里他們扮演一對母子通過(guò)音樂(lè )進(jìn)行對話(huà)，內容真實(shí)而感人。處于青春期的兒子認為母親總是管著(zhù)自己，卻又不是真正關(guān)心自己，憤怒地摔門(mén)而去。在我們的現實(shí)生活中，這樣的例子，其實(shí)枚不勝數。作為家長(cháng)，想的無(wú)非是更懂孩子，更愛(ài)孩子，只是經(jīng)常用錯了方式，致使孩子所感受到或接收到的訊息往往變成了束縛、打壓、控制……于是有了歌曲中這樣一番母子間的對話(huà)：

　　——“每次我想更懂你，我們卻更有距離，是不是都用錯言語(yǔ)，也用錯了表情。其實(shí)我想更懂你，不是為了抓緊你，我只是怕你會(huì )忘記，有人永遠愛(ài)著(zhù)你。”

　　——“…我其實(shí)沒(méi)那么好戰，我也希望說(shuō)話(huà)可以婉轉不讓你心煩，對你開(kāi)口好難我想要無(wú)話(huà)不談。我的人生我的個(gè)性其實(shí)沒(méi)那么爛，這就是我的內心請你仔細的剖，我好想回到過(guò)去看你微笑摸摸我的頭…”

　　對話(huà)如此真實(shí)、動(dòng)人，經(jīng)過(guò)澄清之后，誤解得以消除，溝通得以在真誠的環(huán)境下進(jìn)行，母子間的愛(ài)與溫情真切地呈現了出來(lái)，讓人聽(tīng)了不禁產(chǎn)生內心的觸動(dòng)與共鳴。