食藥監總局在其官方網(wǎng)站中指出,當前某些網(wǎng)站發(fā)布的藥品廣告宣稱(chēng)能治療某種疑難雜癥的秘方藥、高科技新藥、便宜進(jìn)口藥、神奇療效藥,或者使用藥到病除、肯定能好等絕對化語(yǔ)言,銷(xiāo)售這些所謂“靈丹妙藥”的網(wǎng)站很可能就是違法網(wǎng)站。
據了解,我國網(wǎng)上售藥必須要具有食品藥品監管部門(mén)核發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》。凡是向個(gè)人消費者零售藥品的,首先應當是實(shí)體藥品零售連鎖企業(yè),并符合自建網(wǎng)站審批管理規定。取得在網(wǎng)上售藥資質(zhì)的企業(yè),應在網(wǎng)站的醒目位置上標注資格證書(shū)編號,供消費者查詢(xún)核實(shí)。目前經(jīng)藥監部門(mén)批準在網(wǎng)上合法銷(xiāo)售藥品的藥品零售企業(yè)有184家,詳細名單可以通過(guò)食藥監總局官網(wǎng)的“數據查詢(xún)”欄目查詢(xún)。
目前,網(wǎng)上藥店可以銷(xiāo)售非處方藥(即指明OTC的藥品),但是不能銷(xiāo)售“白加黑”“新康泰克”這類(lèi)含麻黃堿類(lèi)的復方制劑,處方藥同樣嚴禁銷(xiāo)售。銷(xiāo)售其他不是藥品的保健食品等應當符合相關(guān)規定,嚴禁夸大宣傳。
此外,鑒于藥品特殊性,目前普通快遞公司還達不到藥品配送質(zhì)量要求,藥品在途風(fēng)險難以管控,出現質(zhì)量問(wèn)題難以界定責任,食藥監總局要求相關(guān)網(wǎng)站的藥品配送人員應是藥店自營(yíng)的配送隊伍,藥店員工送貨上門(mén),還可以進(jìn)行面對面的藥學(xué)服務(wù)。
公眾在網(wǎng)上購藥時(shí)如果買(mǎi)到假劣藥品或遇到非法售藥網(wǎng)站,可以向當地食藥監管部門(mén)投訴舉報中心12331舉報,也可以撥打互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報電話(huà)12377。
對于網(wǎng)上代購的進(jìn)口藥品,食藥監局指出,藥品屬于特殊商品,各國都對處方藥銷(xiāo)售有嚴格管理要求,不憑當地醫師處方是不能從正規渠道買(mǎi)到的。因此,網(wǎng)上聲稱(chēng)代購外國抗癌藥等處方藥的,其采購渠道十分可疑,藥品的真假和質(zhì)量毫無(wú)保證,正規網(wǎng)上藥店不會(huì )設立這種業(yè)務(wù)。食藥監局特別提醒消費者網(wǎng)上購藥時(shí)注意甄別藥品真偽,選擇合法渠道購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品,主動(dòng)核實(shí)售藥網(wǎng)站資質(zhì)和藥品批準文號,避免上當受騙。