近年來(lái),在人們生活水平的提高,保健意識日趨增強的趨勢下,保健食品正成為國民治未病的主要選擇之一。毫無(wú)疑問(wèn),保健品市場(chǎng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。但連鎖藥店卻生出了一份失落感,背后的原因是什么?能不能重拾信心,重啟增長(cháng)?
保健品市場(chǎng)擴容背后的喜與憂(yōu)
2017年5月,世界戰略管理咨詢(xún)公司羅蘭貝格發(fā)布了中國保健品市場(chǎng)報告,預測2015-2020年,中國保健品的年均增速將約為8%,市場(chǎng)規模預計至2020年將約為1800億元。
在渠道方面,中國的保健品銷(xiāo)售獨具特色,直銷(xiāo)與分銷(xiāo)模式在可預見(jiàn)的未來(lái)還將長(cháng)期共存,但短期內直銷(xiāo)仍將占據優(yōu)勢。同時(shí),受跨境電商興起與國際保健品牌進(jìn)入的推動(dòng),電商地位日益凸顯,并助推海外知名保健品牌在華銷(xiāo)量猛增。
在直銷(xiāo)、電商步步緊逼的情勢下,零售藥店保健品銷(xiāo)售壓力不可謂不大。
作為零售藥店頗為看重的增量品類(lèi),保健品一直穩居藥店非藥品銷(xiāo)售的頭把交椅。不過(guò),近年來(lái)保健品的市場(chǎng)份額卻在不斷下滑。中康CMH研究數據顯示,保健品在藥店渠道占比從2015年的10.5%下降至2016年的9.7%。2016年市場(chǎng)規模為326億元,比2015年增長(cháng)了3億元,增速為0.9%,呈現微弱的增長(cháng)態(tài)勢。直至2017年第三季度,我國藥品零售市場(chǎng)規模(以終端零售價(jià)格計算,下同)926億元。其中保健品依然穩居非藥品品類(lèi)首位,市場(chǎng)規模達89億,占比為9.6%。
其實(shí),保健品增速放緩已成常態(tài)。中康CMH數據顯示,2011年保健品銷(xiāo)售增速為8.1%,2012年為5.5%,2013年更是下降2.7%,2014年增長(cháng)8.1%,2015年增長(cháng)7.0%,2016年則為0.9%,均低于藥品零售市場(chǎng)規模的整體增長(cháng)。
保健品困境如何破局?
增速放緩的原因,行業(yè)內普遍認為不外乎以下幾個(gè)方面:
一是產(chǎn)品同質(zhì)化,產(chǎn)品缺乏核心研發(fā)和創(chuàng )造能力;虛假宣傳、違規添加藥品、制假售假等亂象頻出,使得消費者信任度受創(chuàng )。
二是渠道競爭激烈,以海淘為典型代表的電商沖擊來(lái)勢兇猛,直銷(xiāo)、會(huì )銷(xiāo)仍在圍追堵截。
三是政策法規的影響,隨著(zhù)《保健食品注冊與備案管理辦法》的公布,部分貼牌產(chǎn)品逐步退出市場(chǎng),藥店相應的品牌策略也受到了影響。另外,部分區域醫保店限制保健品銷(xiāo)售的規定也影響著(zhù)保健品的銷(xiāo)售。
困難重重,行業(yè)內早已意識到保健品掘金之路道阻且長(cháng)。但作為藥店利潤來(lái)源的主要品類(lèi)之一,連鎖藥店相信也依然寄望于保健品的增長(cháng)空間。經(jīng)過(guò)行業(yè)內大小會(huì )議的不斷探討,不少專(zhuān)家認為上述提到的政策、渠道等外因是連鎖藥店無(wú)法抗衡的,最直接的突破方式還在于內部突圍——針對消費者需求進(jìn)行潛力新品類(lèi)的挖掘。
原因有二:
一是傳統類(lèi)別增長(cháng)乏力,藥店渠道以往經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)主要圍繞魚(yú)、卵、鈣加上常規的維生素類(lèi),產(chǎn)品線(xiàn)相對成熟的但也意味著(zhù)很難有大幅的增長(cháng);
二是目前藥店的顧客結構相對單一,其中社區店問(wèn)題最為突出,主要服務(wù)于半徑1公里內的消費者,客群固定,銷(xiāo)售主要依賴(lài)老會(huì )員、老顧客,如果沒(méi)有新品類(lèi),老顧客、老會(huì )員的需求無(wú)法被滿(mǎn)足。
保健品潛力新品的標準
但到底哪些新品類(lèi)既能滿(mǎn)足消費者需求又同時(shí)兼具爆發(fā)性潛力呢?
針對這個(gè)問(wèn)題,想必連鎖老總也思索過(guò)不少。以一心堂為例,其分享過(guò)他們的潛力新品類(lèi)開(kāi)拓思路:
方向一:政策指向的潛力保健品,如葉酸類(lèi)產(chǎn)品,多種維生素類(lèi)產(chǎn)品,受?chē)曳砰_(kāi)二孩政策,需求勢必大增。
方向二:貼近生活需求的功能保健品,如護肝類(lèi)保健品、靈芝孢子粉膠囊,就是貼近目前局面飲酒、服藥的護肝需求和癌癥高發(fā)的防癌需求。
方向三:成熟類(lèi)別的輔助保健品,如骨健康類(lèi)別的輔助產(chǎn)品,依托骨健康這一成熟類(lèi)別,有基礎可以做大。
方向四:營(yíng)養素之外的拓展保健品,如核桃乳飲料、葡萄糖酸鈣口服液,這類(lèi)產(chǎn)品不屬于傳統的營(yíng)養素,但消耗快、起量也快。
以其跟固升牌維生素k2合作為例,就是考慮到維生素k2具有“提高骨密度、增加骨強度、促進(jìn)骨礦化、維持骨健康的作用,對治療骨質(zhì)疏松及降低骨折風(fēng)險具有重要作用”,能夠拓展骨健康品類(lèi)的產(chǎn)品線(xiàn),同時(shí)符合了方向一和方向三的思路,所以一心堂對于固升牌維生素k2的銷(xiāo)售充滿(mǎn)信心。
其實(shí),在2015年庶正康訊就預測過(guò)維生素k2將成為保健品流行品種。它發(fā)表文章稱(chēng)在國際市場(chǎng)上維生素K銷(xiāo)量?jì)H次于多種維生素和B族,美國年銷(xiāo)售額超過(guò)了12億美元,其中維生素K2在2015年以前曾經(jīng)歷增長(cháng)率超過(guò)了180%。該文章認為維生素K2熱銷(xiāo)的原因在于有實(shí)驗依據證明其對促進(jìn)骨骼健康有重要作用,比如日本允許納豆可以聲稱(chēng)促進(jìn)骨骼健康,原因就是納豆中富含維生素K2。
而國內維生素K2的發(fā)展相對遲緩,市場(chǎng)上雖然已經(jīng)涌現一批沒(méi)有“藍帽子”的維生素K2產(chǎn)品,但是能獲得藍帽子的產(chǎn)品還在少數。而固升醫藥科技有限公司依靠實(shí)力強大的研發(fā)團隊和現代化的生產(chǎn)技術(shù),已經(jīng)發(fā)展成頗具實(shí)力的K2原料生產(chǎn)商。旗下固升牌維生素K2更是國家及省部級多年重點(diǎn)支持的項目,擁有國家3項發(fā)明專(zhuān)利,是國內首家獲批“增加骨密度”功效的K2產(chǎn)品。
根據國外經(jīng)驗,以及國內消費者在骨健康方面的需求明晰,不乏分析認為,固升牌維生素k2這樣的新產(chǎn)品將會(huì )在保健品產(chǎn)品中異軍突起,未來(lái)有望發(fā)展為千億保健品市場(chǎng)中的一匹“黑馬”。
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