“我有坐電梯恐懼癥了,電梯稍微暫停一下,我都會(huì )腦補無(wú)數個(gè)可怕場(chǎng)景。”“電梯吃人”事件后,為了防止被電梯卷,網(wǎng)友們曬出以各種奇怪的姿勢坐手扶電梯,“感覺(jué)整個(gè)人都不好了”。不過(guò)心理專(zhuān)家說(shuō),“電梯吃人”事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的助推,在某種程度上造成了一種恐慌的情緒,把絕大多數情況下都很安全的電梯,形容成了“洪水猛獸”。也造成了一部分本來(lái)心理就比較敏感脆弱的人群,患上了所謂的“電梯恐懼癥”。
現場(chǎng)探訪(fǎng)
孩子想單獨乘扶梯,引來(lái)家長(cháng)呵斥
昨天,在南京河西一家商場(chǎng),記者看到很多市民乘坐手扶電梯上上下下。記者留意到這樣一個(gè)細節,一名10多歲的孩子正準備上扶梯,身后的家長(cháng)立刻大聲呵斥:“誰(shuí)讓你一個(gè)人上電梯的,和我們一起走!”聽(tīng)到家長(cháng)的話(huà),孩子趕緊停下了腳步。這兩天電梯事故頻發(fā),顯然讓不少家長(cháng)心有余悸。
隨后,記者又來(lái)到了南京自動(dòng)扶梯數量最多、使用頻率最高的地鐵站進(jìn)行了探訪(fǎng)。記者從南京地鐵了解到,目前南京地鐵線(xiàn)路較長(cháng)的1、2、3號線(xiàn)使用的自動(dòng)扶梯有近300部,地鐵方面對于車(chē)站自動(dòng)扶梯的檢查保養一直很重視,自動(dòng)扶梯屬于特種安全設備,必須要嚴格按照國家的有關(guān)規定來(lái)使用和維護。每天都有專(zhuān)業(yè)的幾十人的團隊在為地鐵車(chē)站的自動(dòng)扶梯服務(wù),在地鐵暫停運營(yíng)的時(shí)候,相關(guān)技術(shù)人員都會(huì )對電梯進(jìn)行保養,并在使用前對電梯進(jìn)行“熱身測試”。
揚子晚報記者在地鐵站發(fā)現,每一個(gè)自動(dòng)扶梯的進(jìn)出口踏板處,都貼有醒目的黃色提示語(yǔ)。上行一般寫(xiě)著(zhù)“請握扶手”;下行則是“請勿停留”。不少乘客表示,這些提示語(yǔ)看起來(lái)很貼心。在每部自動(dòng)扶梯底部和頂部位置,還有語(yǔ)音播放器,提醒乘客握好扶手帶,注意腳下站穩,如發(fā)生乘客跌倒、物品被夾等緊急情況,立即使用自動(dòng)扶梯端部的緊急停止按鈕停止電梯運行等話(huà)語(yǔ)。
專(zhuān)家辟謠
扶梯兩端第二塊踏板不能踩?假的!
昨天在網(wǎng)絡(luò )上,一些網(wǎng)友以及不少官方微博都在轉發(fā)一條未經(jīng)證實(shí)的消息。內容是進(jìn)自動(dòng)扶梯前、出自動(dòng)扶梯后各有三塊踏板,其中中間的踏板下方是空的,屬于盲區,不安全不能踩。揚子晚報記者也就這一說(shuō)法請教了南京地鐵有關(guān)技術(shù)人員,該人士表示,目前南京地鐵使用的自動(dòng)扶梯載重量的標準是很高的,完全能夠經(jīng)受住地鐵高客流的考驗,而且扶梯都安裝了防逆行保護裝置。對于進(jìn)出踏板存在盲區一說(shuō),該技術(shù)人員表示并不贊同,扶梯進(jìn)出口的金屬蓋板是方便乘客過(guò)渡的,“中間那塊踏板下方的確是空的,因為要方便維修人員進(jìn)入扶梯內部檢修,但是不能站人,不能踩這一說(shuō)法肯定是不對的。”除此以外,一旦踏板松動(dòng)或者被拿開(kāi),有的自動(dòng)扶梯都會(huì )有保護裝置,就像緊急停止按鈕的功能一樣,工作中的扶梯會(huì )自動(dòng)停止。
國家特種設備安全技術(shù)委員會(huì )電梯分委會(huì )委員黃文和在接受新華社記者采訪(fǎng)時(shí)也表示,任何一個(gè)質(zhì)量過(guò)關(guān)的扶梯,這三塊踏板都是安全的,而且并非只有第二塊踏板下面是空的。三塊踏板下面都是有空間的,只是空間大小不同。安裝好的扶梯,這三塊踏板都是固定好的。因此質(zhì)量過(guò)關(guān)的扶梯,大家可以放心乘坐。
聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家怎么說(shuō)
看到電梯就害怕,說(shuō)明你“太敏感”
東南大學(xué)附屬中大醫院心理精神科主任袁勇貴主任指出,最近的公共安全事件,容易誘發(fā)公眾廣泛性焦慮,這些影響對絕大部分人來(lái)說(shuō)會(huì )逐漸消失,但是小部分情緒敏感、心理耐受力比較弱的人,就可能產(chǎn)生焦慮。但是這些恐慌、焦慮主要是一過(guò)性的,一般不會(huì )長(cháng)時(shí)間的存在的,這主要是由于個(gè)人的認知造成的。隨著(zhù)事件的淡出,恐慌也就會(huì )慢慢消失。需要指出的,一般情況下電梯還是比較安全的,“電梯吃人”事件的發(fā)生幾率還是很小的,不需要過(guò)度的恐懼。袁勇貴說(shuō),由于手扶梯產(chǎn)生恐懼遇到的不是很多,但是對于直梯有恐慌情緒確實(shí)大有人在。有一種叫做“幽閉恐懼癥”的疾病,對于直梯一般都是敬而遠之的。他曾經(jīng)遇到過(guò)一位患者,由于在幾年前,曾經(jīng)被關(guān)在電梯里幾分鐘,自此之后,就再也不敢坐電梯了。每次坐電梯,如果是一個(gè)人坐電梯就會(huì )覺(jué)得如果自己再被關(guān)在電梯里,沒(méi)有人救她怎么辦;如果是很多人乘坐電梯,又會(huì )覺(jué)得胸悶氣短喘不過(guò)氣來(lái)。袁主任指出,病人產(chǎn)生這種心理反應,其實(shí)跟本身敏感、內向的個(gè)性有一定的關(guān)系。
治療恐懼癥,就要主動(dòng)面對恐懼場(chǎng)景
袁勇貴教授介紹,對于乘坐電梯的恐懼,并不能算是恐懼癥或焦慮癥。只有連續發(fā)生6個(gè)月以上,影響到正常的生活和工作才是恐懼癥或者焦慮癥。一旦狀況持續,不能緩解,對自己的日常生活造成影響時(shí),這就需要到醫院看心理科醫生,進(jìn)行系統治療。
南京市第一醫院心理咨詢(xún)科王軍副主醫師說(shuō),對于恐懼癥的治療,目前的心理療法主要有兩種,最常用的就是系統脫敏法,這是目前治療恐懼癥最安全而有效的行為治療方法,主要是由醫生設定“階梯”性恐懼值,并讓患者循序漸進(jìn)地暴露于引起恐懼的事物之前或場(chǎng)所中,令患者的感官逐步接受刺激,使之對刺激的恐懼程度逐漸降低,最終達到癥狀完全消失。這種方法較為緩和,容易為患者接受。
還有一種叫滿(mǎn)灌法,但這是一種驟進(jìn)型的行為治療方法,將患者驟然置于恐懼事物之前或場(chǎng)所之中,采用想象的方式,或把患者直接帶入他最害怕的情境。鼓勵患者想象最使他恐懼的場(chǎng)面;或者心理醫生在旁邊反復地、甚至不厭其煩地講述他最感恐懼情境中的細節;或者使用錄像、幻燈片放映最使患者恐懼的情景,以加深患者的焦慮程度,同時(shí)不允許患者采取閉眼睛、哭喊、堵耳朵等逃避行為。“當然,滿(mǎn)灌法我們是不提倡的,也不適用于一般患者。”