人依靠言語(yǔ)、聲音和視覺(jué)線(xiàn)索進(jìn)行溝通。一個(gè)人的措辭、聲音特征以及各種肢體語(yǔ)言不僅反映了他的情感認知狀態(tài)，還反映了他是否在說(shuō)謊。要想識破一個(gè)人的謊話(huà)，就需要留心各種各樣十分細微的線(xiàn)索。善于識破謊言的高手和常常被誤導的外行之間的區別有三：所關(guān)注的線(xiàn)索、對線(xiàn)索的信賴(lài)程度以及解讀線(xiàn)索的方式。

說(shuō)謊的人會(huì )露出馬腳。大部分人都會(huì )努力對謊言加以掩飾，但同時(shí)控制話(huà)語(yǔ)、聲音、表情和肢體語(yǔ)言可不是簡(jiǎn)單的事情。聲音和表情都是重要的線(xiàn)索。

聲音特點(diǎn)

說(shuō)話(huà)猶豫：使用“啊”，“嗯”，“呃”等詞。

話(huà)語(yǔ)錯誤：比如重復某個(gè)詞或句子，同樣的意思換句話(huà)再說(shuō)一遍，話(huà)說(shuō)一半，口誤等等。

聲調：改變聲調，比如聲音突然拔高或者降低。

語(yǔ)速：某一段時(shí)間內語(yǔ)速很快。

說(shuō)話(huà)間隔時(shí)間：?jiǎn)?wèn)答中間有一段時(shí)間的沉默。

停頓頻率：說(shuō)話(huà)的時(shí)候老是突然沉默。

停頓持續時(shí)間：指談話(huà)過(guò)程中沉默時(shí)間的長(cháng)短。

面部表情特征

眼神：盯著(zhù)對方的臉看。

笑容：微笑或者大笑。

眨眼：不停眨眼。

行為舉止

擺弄自己：搔頭、抓手腕等等。

附加信號：大幅度的手部和手臂動(dòng)作，為了對所說(shuō)的話(huà)進(jìn)行修正或補充。

手部動(dòng)作：在手臂保持不動(dòng)的情況下，手部的小動(dòng)作。

腿部動(dòng)作：移動(dòng)腿腳。

頭部動(dòng)作：點(diǎn)頭和搖頭。

軀干動(dòng)作：軀干有所移動(dòng)(通常伴隨頭部動(dòng)作)。

改變坐姿：為了改變坐姿而做出的動(dòng)作(通常伴隨軀干和腿部移動(dòng))

另外，還有一些非常具體的言語(yǔ)線(xiàn)索，用來(lái)辨別一個(gè)人是否在撒謊。

消極話(huà)語(yǔ)：話(huà)語(yǔ)中透露出對某一人、物或者觀(guān)點(diǎn)的反感，包括否定、輕蔑以及表達消極情緒的話(huà)語(yǔ)。

貌似可信的回答：指那些有道理、聽(tīng)上去既可靠又合理的回答。

無(wú)關(guān)信息：回答牛頭不對馬嘴。

過(guò)于絕對的回答：比如使用“總是”、“從不”、“沒(méi)有任何人”、“每個(gè)人”之類(lèi)的措辭。

頻繁自指：使用“我”、“我的”之類(lèi)的措辭。

直接回答：緊扣主題、坦率直接的話(huà)語(yǔ)，比如“我喜歡約翰”就比“我喜歡約翰的公司”來(lái)的直接。

反應時(shí)間：指反應時(shí)間長(cháng)短或者話(huà)語(yǔ)的多少。

面部表情對識別謊言的重要性，著(zhù)重指出表情是如何輔助謊言的，還指出了各種各樣十分細微的線(xiàn)索。他認為表情能夠反映出一個(gè)人的情緒，比如憤怒、恐懼、反感、苦惱、幸福、滿(mǎn)足、興奮、驚訝、輕蔑等等，這些情緒都有相對應的明顯的表情特征。表情還能顯示出一個(gè)人是否同時(shí)擁有兩種情緒——人對自身情緒有所感知，而且每一種情緒的元素常常會(huì )反映到臉上。表情還能體現出情緒的強烈程度，每一種情緒的強度各異，比如從煩惱到暴怒，從憂(yōu)慮到恐懼等等。

人人都知道表情展現規則。但對于那些善于觀(guān)察的人來(lái)說(shuō)，還有一系列用來(lái)反映表情背后情緒的微表情。用來(lái)描述表情的術(shù)語(yǔ)種類(lèi)繁多，比如：“壓抑型表情”指的是一種表情被另一種表情所粉飾或者掩蓋，被掩蓋的表情可能是情緒的自然流露。專(zhuān)家們利用言語(yǔ)和另外的表情尋找那些“非對稱(chēng)面部表情”——情緒只顯示在半邊臉上，這類(lèi)表情反映在臉上的具體部位以及表情延續的時(shí)間。

一個(gè)人的臉包含了許多能夠識別謊言的線(xiàn)索，包括微表情、壓抑型表情、一些關(guān)鍵面部肌肉的破綻、眨眼、瞳孔擴張、流淚、臉紅和臉色發(fā)白、表情不對稱(chēng)、發(fā)生時(shí)間不對、部位不對以及假笑等等，都可以用來(lái)識破謊言。