溝通是一門(mén)藝術(shù)。這個(gè)大部分人都知道。
有人也會(huì )自我反省,因為溝通能力差,結果溝通的目的達不到,所以也希望可以提高自己溝通的技巧。
但,溝通其實(shí)很多時(shí)候不是技巧的問(wèn)題。
很多人的溝通都是化了妝的攻擊。
在心理學(xué)里面,攻擊絕對不僅僅是表面字眼,你看到的那樣。
它不僅僅是一種你能看到的行為,比如我打你一下,我虐待你一下,我破口大罵你,攻擊無(wú)處不在,我們人與人的鏈接里,無(wú)處不在的是語(yǔ)言,所以攻擊就潛伏在無(wú)處不在的語(yǔ)言,即溝通里。
今天,我想聊聊,那些潛藏在日常溝通里面的,略帶攻擊性的表達。
"你應該...你至少應該......"
當一個(gè)人A,對另一個(gè)人B說(shuō)出,你應該如何的時(shí)候,其實(shí)就是在限定,B他自己的選擇。
應該是一個(gè)很日常的用法,不是說(shuō)所有應該都是在攻擊。但是在某一些特定的情況下,它會(huì )令聽(tīng)到的人,產(chǎn)生被攻擊的感覺(jué)。
比如我很想這樣,但是你一直很強硬的和我說(shuō),你應該那樣,你不應該這樣。
你沒(méi)有理解到我想這樣的感受,你也沒(méi)有站在我的位置上,考慮我的選擇對于我的意義。
你只是對我說(shuō),應該,而這個(gè)應該,其實(shí)是你站在你的立場(chǎng)上的思考。那么當你說(shuō)應該的時(shí)候,你是在強加,你的看法和思想給我。
而且,當應該反復出現,似乎就是在表達“我說(shuō)的才是道理,你沒(méi)有道理”。
如果一個(gè)人說(shuō)話(huà)很喜歡說(shuō)“你應該”,那么這個(gè)人的表達其實(shí)透露出的是一種強勢和控制。
這種強勢和控制,實(shí)際上,是在攻擊著(zhù)對方的邊界,即使披著(zhù)道德、道理、正確的外衣。
應該這種字眼,需要慎用。
如果沒(méi)有考慮到對方的情況,而是用自己的道理、道德、習慣、內心去硬塞給對方一個(gè)“應該”,那么這種溝通方式可能會(huì )給對方一種你在侵占我的邊界想控制我的感覺(jué)。
"你為什么不能?"
首先我們要注意的是,這句話(huà)用不同的語(yǔ)氣表達,是完全不同的含義。
它是一個(gè)疑問(wèn)句,還是一個(gè)反問(wèn)句?
舉個(gè)例子吧,老公對妻子說(shuō),周末我們去看我表姐(在附近城市),帶上孩子,然后就在我表姐那里住一晚,也不用去訂酒店了。
妻子說(shuō),可是我覺(jué)得還是訂酒店好一點(diǎn),在別人家住不自在。
丈夫說(shuō),我覺(jué)得沒(méi)什么不自在的,你為什么就不能在我姐家住一晚呢?(搭配反問(wèn)的語(yǔ)氣和不高興的表情)
這是一個(gè)反問(wèn)句,這里面就有對于妻子表示想住酒店這種想法的不滿(mǎn)。
這其實(shí)是丈夫在表達一種強烈的要求,并對于妻子竟然反對這個(gè)要求,而出現了生氣的情緒,通過(guò)反問(wèn)表達了攻擊性。
如果丈夫說(shuō),我是覺(jué)得沒(méi)什么不自在的,不過(guò),你為什么不愿意在別人家里住?會(huì )不自在嗎?(搭配低沉的語(yǔ)調,看向妻子的疑問(wèn)并關(guān)切的眼神及柔和的表情)
即使是同樣的句子,表達的意義也完全不同。妻子會(huì )感覺(jué)到,自己的不喜歡被丈夫接受和尊重了,并且丈夫看到了妻子和自己的不同,進(jìn)而關(guān)心,妻子這種不同的來(lái)由,那么這種方式就給了妻子一個(gè)對丈夫去打開(kāi)自己的機會(huì )。
而妻子也會(huì )去思考,那種不自在的感覺(jué)究竟是什么,從哪里來(lái)?
藉由這樣的談話(huà),妻子和丈夫將分歧和不同化為了彼此更進(jìn)一步去看對方內心的機會(huì )。
“為什么不能”這樣的句子,如果用反問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),就是在跟對方表達,你不按我想的這樣去做就是錯的,有問(wèn)題的,糟糕的,我不能理解也不想理解。
"算了,別解釋了"
這句話(huà)的攻擊意味很強烈。
意思是說(shuō),你說(shuō)什么也沒(méi)用,我不會(huì )相信你了。表達的是,你的解釋?zhuān)也幌肼?tīng),而且我覺(jué)得你那都是瞎扯。
生活中發(fā)生了一件令人不愉快的事情,這個(gè)時(shí)候,也許有一個(gè)人就試圖向另一個(gè)人去解釋?zhuān)约簽槭裁磿?huì )讓這件事發(fā)生,希望以這種解釋的方式,讓對方看到自己的內心想法,并得到對方的理解,
算了,別解釋?zhuān)@句話(huà)一說(shuō)出來(lái),就是終止溝通,就是在很直接地告訴對方,我不關(guān)心你的解釋?zhuān)愕膬刃南敕ǎ銥槭裁磿?huì )這樣。
把溝通的路,一句話(huà)堵死了。
也許很多人都是在生氣的情境下,以這樣的方式,攻擊對方,表達憤怒。
這是可以理解的。
“我不要聽(tīng)解釋”這樣的確可以令對方難受,也是一種報復。
但是,如果我們回到溝通的原點(diǎn),這并不是一種有助于問(wèn)題解決和關(guān)系修復的表達。
當一個(gè)人對另一個(gè)人說(shuō)出了這句話(huà)的時(shí)候,對話(huà)也就無(wú)法繼續展開(kāi)。
想去解釋?zhuān)Φ卦噲D表達自己想法的人,被瞬間噎住,溝通的動(dòng)力直接被殺死了。
但是假如能夠聽(tīng)到他的想法,雖然不是聽(tīng)到就得去認同,就沒(méi)有了生氣的理由,但了解對方內心的聲音,也許自己憤怒的浪潮會(huì )因為了解而平息下來(lái)。
聽(tīng)一個(gè)人的解釋?zhuān)淮砦覀兙鸵ベ澩绻B聽(tīng)都不敢聽(tīng),是不是害怕自己一旦聽(tīng)到對方表達的想法,就難以守住自己所謂的正確呢?
可是,無(wú)論對方怎樣解釋?zhuān)疾粫?huì )改變他之前那件事造成了對你的傷害的事實(shí)。
而允許一個(gè)人解釋?zhuān)皇菐椭覀內タ吹剑@個(gè)傷害發(fā)生的過(guò)程,可以讓關(guān)系因此更有建設性的去修復。
“算了,別解釋了”。這句話(huà),會(huì )把對方,定義為一個(gè)壞人,
但是,把關(guān)系里的另一個(gè)人,在你的內心定義為壞人,你自己也會(huì )難受的。
給一個(gè)機會(huì ),讓他表達他自己,說(shuō)不定,理解會(huì )帶來(lái)接納,溝通才能繼續。
"你就是這樣的人......"
這句話(huà)后面跟滿(mǎn)了一個(gè)人對另一個(gè)人的定義、標簽、評判。
我有一個(gè)朋友,她老公特別喜歡給她貼標簽:
你就是很蠢;
你就是一個(gè)永遠不懂得體諒別人,完全活在自己的世界里;
你就是一個(gè)搞不清楚狀況的人;
你就是個(gè)沒(méi)耐性的媽媽?zhuān)?br />
你就是自私;
你就是很懶;
你就是焦慮。
這些對白,句句都是將一個(gè)人釘在柱子上的釘子。
其實(shí),老公是想表達自己對妻子的感受,但是用下定義的方式,則直接將感受,變成了不可推翻的強勢的判斷。
這種攻擊,使得溝通,變得很艱難。而且也消磨了彼此間那種柔軟的愛(ài)意。
如果可以這樣說(shuō):
我希望你能更多地體諒我
你挺焦慮啊,能跟我聊聊為什么這么焦慮嗎?
咱們的孩子,總是會(huì )讓你失去耐性,這事怎么弄?
所不同的是,后面一種方式,容許了妻子的存在,接納了她的感受,然后在這種接納和容許的基礎上,兩個(gè)人才能開(kāi)始真正有效的溝通。
我們都很厭惡被人下定義貼標簽。
因為當你被下了定義,也就意味著(zhù)對方看到的不是一個(gè)活生生的人,看到的不是你的“因為,所以”,不是你的內心、你的人格,而只是一個(gè)標簽。
“你就是”后面加上標簽,表達的是一種不想溝通,不需要溝通,剝奪了對方向你表達自己的欲望。
當你去定義了一個(gè)人,這定義就會(huì )橫在關(guān)系里,變成阻礙,你就不可能再去了解另一個(gè)人的真實(shí)和全貌。
其實(shí)溝通里的攻擊太多太多,這種攻擊有一個(gè)共性,就是帶有強烈的評判并阻止對方一步表達的意味。
評判,是一種攻擊,阻止對方表達,同樣也是。
如果你表達的是,我說(shuō)的就是權威,而你說(shuō)什么都不重要,你也不需要再說(shuō),除非你認同我說(shuō)的。
那么你要的不是溝通,而只是服從和認同。
拉莫三嗪片,適應癥為癲癇: 對12歲以上兒童及成人的單藥治療: 1. 簡(jiǎn)單部分性發(fā)作 2. 復雜部分性發(fā)作 3. 續發(fā)性全身強直- 陣攣性發(fā)作 4. 原發(fā)性全身強直- 陣攣性發(fā)作目前暫不推薦對十二歲以下兒童采用單藥治療,因為尚未得到對這類(lèi)特殊目標人群所進(jìn)行的對照試驗的相應數據。 兩歲以上兒童及成人的添加療法 ( add-on therapy ) : 1. 簡(jiǎn)單部分性發(fā)作 2. 復雜部
健客價(jià): ¥92本品用于治療成人慢性丙型肝炎病毒 (HCV) 感染(參見(jiàn)【用法用量】、【注意事項】和【藥理毒理】)。
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健客價(jià): ¥105治療兒童和成人的胰腺外分泌不足。 胰腺外分泌功能不足常見(jiàn)于(但不限于):囊性纖維化、慢性胰腺炎、胰腺切除術(shù)后、胃切除術(shù)后、胰腺癌、胃腸道旁路重建術(shù)后(如畢Ⅱ式胃大部切除術(shù)后)、胰管或膽總管阻塞(如腫瘤所致)、西蒙-席漢氏綜合癥。
健客價(jià): ¥33適用于重度難治性結節性痤瘡(結節性痤瘡,即直徑≥ 5mm的炎性損害,結節可能化膿或出血)。由于使用異維A酸后有明顯的不良反應,故應該在其他常規治療(包括系統性抗生素治療)無(wú)效時(shí)才能考廛。另外,由于異維A酸可能導致嚴重的出生缺陷,女性患者中僅適用于不準備或不能妊娠者。
健客價(jià): ¥30溫陽(yáng)補腎。用于腎氣虧虛、陽(yáng)氣不足所致的陽(yáng)痿、早泄、遺精或弱精癥。
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健客價(jià): ¥13痛風(fēng),痛風(fēng)性關(guān)節炎,老年人痛風(fēng),高尿酸血癥,假痛風(fēng)性關(guān)節炎,痛風(fēng)石,遺傳性高尿酸血癥。
健客價(jià): ¥175本品不能替代藥物。
健客價(jià): ¥18.5清熱利濕,活血化瘀,用于濕熱瘀阻證,癥見(jiàn):尿頻,尿急,排尿不暢,小腹脹痛。
健客價(jià): ¥18清熱利濕、活血止痛,化石,排石。用于腎結石,腎盂結石,膀胱結石,輸尿管結石。
健客價(jià): ¥7.91.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺(jué)、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負罪感、焦慮)。對于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評價(jià)過(guò)高、睡眠要求減
健客價(jià): ¥50用于鼻炎,疏風(fēng)清熱,宣肺通竅。用于鼻炎,急鼻淵(急性鼻竇炎)屬外邪犯肺證,鼻炎,鼻炎癥見(jiàn):前額或顴骨部壓痛,鼻塞時(shí)作,流涕粘白或粘黃,或頭痛,或發(fā)熱,苔薄黃或白,脈浮。
健客價(jià): ¥20.5散結消腫,化瘀止痛。用于陰疽初起,皮色不變,腫硬作痛,多發(fā)性膿腫,癭瘤,瘰疬,乳巖,乳癖。
健客價(jià): ¥18用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合癥。
健客價(jià): ¥98益氣養陰,活血化瘀,通經(jīng)活絡(luò )。用于氣陰不足,瘀血阻絡(luò )所致消渴,多飲、多食、多尿、消瘦、乏力,以及Ⅱ型糖尿病見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥13活血通督,益腎通絡(luò )。用于腰椎管狹窄癥(如黃韌帶增厚、椎體退行性改變、陳舊性椎間盤(pán)突出)屬瘀阻督脈型所致的間歇性跛行,腰腿疼痛,活動(dòng)受限,下肢酸脹疼痛,舌質(zhì)暗或有瘀斑等。
健客價(jià): ¥84.9