生活不可能只有快樂(lè )，沒(méi)有痛苦，心理咨詢(xún)當然也不是速效止痛藥。對人們的現實(shí)困境，心理咨詢(xún)其實(shí)并沒(méi)有靈丹妙藥。如果你向咨詢(xún)師抱怨“他為什么拋棄我？”“老板為什么炒掉我？”“錢(qián)為什么那么難賺？”那他唯一能做的就是鼓勵你接受。

　　心理咨詢(xún)不能改變已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)

　　但能改變你看待現實(shí)的視角

　　如果一個(gè)人失戀了，很痛苦，咨詢(xún)師必須承認：“失戀當然會(huì )痛苦，這很正常也很自然。”但是，如果這種痛苦太深了也太久了，咨詢(xún)師就會(huì )與你一起來(lái)分析：“為什么這個(gè)痛苦會(huì )被如此放大呢？它對你有什么更深層的心理意義？為什么你需要久久地抓住它不放？”

　　當你通過(guò)咨詢(xún)更深入地看清了自己（特別是自己的能力和價(jià)值）和你所面臨問(wèn)題的性質(zhì)，比以前更愛(ài)自己、更相信自己,改變了看問(wèn)題的視角，就能夠逐漸接受現實(shí)，并對未來(lái)產(chǎn)生希望和信心。

　　心理咨詢(xún)幫助你理解和接受現實(shí)，同時(shí)調動(dòng)自身的潛能和社會(huì )支持系統，去創(chuàng )造更加美好的未來(lái)。世界可以因為我們的努力而改變，但改變的前提是對現實(shí)的理解和接納。

　　心理咨詢(xún)師不能對你扮演一個(gè)“父親”、“丈夫”、或“精神導師”

　　假如一個(gè)女子，從小與父親感情很深，事事問(wèn)父親拿主意；長(cháng)大了嫁人，這個(gè)“支柱”就由丈夫來(lái)承擔，每逢問(wèn)題，她就從丈夫那里得到安慰、支持、指導。后來(lái)，丈夫離她而去，痛苦之中她找到了心理咨詢(xún)師，很自然地希望，咨詢(xún)師能夠像從前的丈夫和父親那樣，一直告訴她：“你最好怎么怎么做”。如果咨詢(xún)師滿(mǎn)足了她——你需要一個(gè)父親，好，那我就來(lái)對你扮演一個(gè)父親，她會(huì )馬上得到很大安慰，并對咨詢(xún)師充滿(mǎn)感激之情。

　　但一個(gè)成熟的咨詢(xún)師不會(huì )這樣做，當她說(shuō)：“我有一個(gè)問(wèn)題，需要咨詢(xún)師的意見(jiàn)”或“我有一個(gè)煩惱，希望咨詢(xún)師幫我解決”，他可能顯得很無(wú)能，甚至很可惡，要不含糊其辭，要不就顧左右而言它，反正不肯爽利地說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)。因為如果他扮演了這個(gè)角色，咨詢(xún)者就會(huì )繼續依賴(lài)這種關(guān)系，失去獨立和成長(cháng)的契機。

　　很多時(shí)候，我們就像蛋殼里的小雞，被某一種行為方式禁錮了自由，心理咨詢(xún)要做的就是幫助小雞打碎這層蛋殼，讓它來(lái)到一個(gè)更闊廣的天地中。心理咨詢(xún)的目標是幫助來(lái)訪(fǎng)者擴大心理自由度，提高獨立、有效決策的能力，激發(fā)自身的潛能，培養來(lái)訪(fǎng)者獨立的人格。

　　不能或很難立竿見(jiàn)影

　　例如，遇上這樣一位來(lái)訪(fǎng)者：整整一小時(shí)，她哭訴，咨詢(xún)師就聽(tīng)她哭訴，時(shí)間到，她說(shuō)：“我還沒(méi)有說(shuō)完，能不能延長(cháng)一會(huì )兒?”咨詢(xún)師說(shuō)：“下次再來(lái)。”到了下次約定的時(shí)間，她失約了，倒是她母親出現在診所里，問(wèn)咨詢(xún)師：“我女兒都說(shuō)了些什么?”咨詢(xún)師說(shuō)：“你可以去問(wèn)她。”母親說(shuō)：“她什么都不肯告訴我，只說(shuō)，咨詢(xún)師光是聽(tīng)，而且只肯聽(tīng)一小時(shí)，我找個(gè)朋友，還可以隨便談它三五個(gè)小時(shí)。”

　　如果她只是哭訴，咨詢(xún)師就只能當一雙好耳朵，提供最基本的心理支持。他必須等待，等待一個(gè)時(shí)機，等待一個(gè)“入口”，等待她過(guò)了最初的宣泄階段，做好領(lǐng)悟的準備，等待她開(kāi)始投入，才能陪她慢慢地成長(cháng)，慢慢地改變。如果治療關(guān)系在起點(diǎn)時(shí)就中斷，那就只能是一次失敗的咨詢(xún)，來(lái)訪(fǎng)者沒(méi)有收獲。心理咨詢(xún)不像內科看感冒，一劑下去就有明顯效果。

　　不同于與朋友間的傾談

　　情緒不好時(shí)，我們也會(huì )與親密的朋友做一番傾心交談，經(jīng)常也有很好的效果。心理咨詢(xún)中那種親密信任的關(guān)系，有時(shí)與朋友的感覺(jué)很相似，但不完全一樣。

　　你的種種感受與看法，會(huì )受到咨詢(xún)師完全地接納與尊重，你的隱私，絕對受到保密;咨詢(xún)結束，關(guān)系立刻中斷，沒(méi)有任何牽扯——這會(huì )為傾訴帶來(lái)很大的安全感和私密性。

　　心理咨詢(xún)和治療常采用一些特殊的技術(shù)和方法，如心理分析、系統脫敏、暴露療法、認知治療、來(lái)訪(fǎng)者中心療法、催眠治療等，與平常聊天有很大不同。

　　咨詢(xún)師說(shuō)的話(huà)，經(jīng)常與朋友說(shuō)的話(huà)很不一樣。假如有一個(gè)人告訴咨詢(xún)師：“我想自殺。”他不會(huì )說(shuō)：“千萬(wàn)別做傻事。”他可能與你討論：你自殺的理由是什么?自殺對你來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?怎樣的自殺方法比較快樂(lè )?如果自殺了會(huì )解決什么問(wèn)題?留下什么問(wèn)題?除了自殺還有別的解決辦法嗎?

　　如果有一個(gè)人告訴咨詢(xún)師：“我與一個(gè)妓女發(fā)生了性關(guān)系，我很害怕感染艾滋病。”咨詢(xún)師不會(huì )簡(jiǎn)單地說(shuō)：“趕快去做檢查吧!如果是陰性就沒(méi)事，如果是陽(yáng)性得趕快治。”——那來(lái)訪(fǎng)者就被咨詢(xún)師推進(jìn)一個(gè)更大的危機里了。咨詢(xún)師應該預先考慮到所有的可能性，并幫來(lái)訪(fǎng)者做好相應的心理預備：感染的危險到底有多大?來(lái)訪(fǎng)者有沒(méi)有足夠的支持系統來(lái)度過(guò)危機，比如，婚姻是否幸福，有沒(méi)有可靠的朋友?他的經(jīng)濟狀況如何?一旦查出陽(yáng)性能不能承擔醫藥費?如果是陰性，他是否正處于一種危險的生活方式中……。

　　咨詢(xún)師，不可能適合所有的人

　　每個(gè)咨詢(xún)師都有他最適合的來(lái)訪(fǎng)者。理想的咨詢(xún)咨詢(xún)師的方法適合來(lái)訪(fǎng)者，在同一頻道互動(dòng)，影響才會(huì )真正發(fā)生。所以，你在選咨詢(xún)師，咨詢(xún)師也在選擇來(lái)訪(fǎng)者。如果一個(gè)咨詢(xún)師非常適合你，那是一種機緣;如果他沒(méi)有接受你或你沒(méi)有接受他，不一定是誰(shuí)的錯，也許只是咨詢(xún)師的方法不適合你。

　　即使是相同類(lèi)型的心理問(wèn)題，也沒(méi)有一種技術(shù)或方法適合所有的來(lái)訪(fǎng)者。正如世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉，同樣，世界上不可能有兩個(gè)完全相同的人，兩個(gè)人發(fā)生了相同類(lèi)型的心理問(wèn)題，但是問(wèn)題產(chǎn)生的原因會(huì )有不同，同樣的問(wèn)題對不同的來(lái)訪(fǎng)者來(lái)說(shuō)具有不同的意義，解決問(wèn)題的方法也會(huì )不一樣，因此，心理咨詢(xún)是個(gè)性化的，沒(méi)有“放之四海皆準”的方法。

　　咨詢(xún)師不會(huì )讓你一直滿(mǎn)意

　　很多人對心理咨詢(xún)有一種誤會(huì )，以為就像咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者坐在一起分糖果，你好我好大家好。其實(shí)，有些時(shí)候，心理咨詢(xún)也是很痛苦的，咨詢(xún)師不會(huì )永遠讓你感到高興，體驗痛苦在心理咨詢(xún)中也有著(zhù)重要的意義，因為癥結往往是在那里。沒(méi)有痛苦就沒(méi)有真正的成長(cháng)。

　　此外，咨詢(xún)中有一個(gè)很重要的內容，就是討論與咨詢(xún)師的關(guān)系。不少來(lái)訪(fǎng)者，在咨詢(xún)過(guò)程中對咨詢(xún)師產(chǎn)生了意見(jiàn)，比如認為咨詢(xún)師對他不夠關(guān)心、對咨詢(xún)師的某些言行感到憤怒，但卻不敢暴露出來(lái)，怕把咨詢(xún)師得罪了。這樣一來(lái)，互動(dòng)受到阻礙，治療效果就要大打折扣。其實(shí)，這些感覺(jué)非常重要，要隨時(shí)讓咨詢(xún)師知道，以此來(lái)調整你們的關(guān)系。