3月15日，新修訂的消費者權益保護法和《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規定》正式施行。日前，最高人民法院民一庭副庭長(cháng)程新文根據新法新規，回應了消費者有關(guān)食品藥品維權的問(wèn)題。

　　食品藥品糾紛：舉證責任向有利于消費者傾斜

　　消費者購買(mǎi)了有問(wèn)題的食品、藥品，如打算通過(guò)法律途徑維權，但在取證上，自己既沒(méi)時(shí)間又沒(méi)專(zhuān)業(yè)的鑒定設備，消費者應該怎么辦呢？

　　食品藥品司法解釋?zhuān)合M者舉證證明所購買(mǎi)食品、藥品的事實(shí)以及所購食品、藥品不符合合同的約定，主張食品、藥品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔違約責任的，人民法院應予支持。消費者舉證證明因食用食品或者使用藥品受到損害，初步證明損害與食用食品或者使用藥品存在因果關(guān)系，并請求食品、藥品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔侵權責任的，人民法院應予支持，但食品、藥品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者能證明損害不是因產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準造成的除外。

　　法官解答：據法律規定，食品藥品糾紛案件不適用舉證責任倒置，司法解釋對食品藥品糾紛規定了舉證責任轉移，作出了向消費者傾斜的規定，即消費者對食品、藥品質(zhì)量不合格或遭受損害進(jìn)行初步舉證，舉證責任即轉移給經(jīng)營(yíng)者。

　　因食品藥品糾紛引起的訴訟有兩種，一種是違約之訴，也就是合同之訴；另一種是侵權之訴，也就是購買(mǎi)食用食品、使用藥品后人身權益遭受損害引起的訴訟。消費者在這兩種訴訟中舉證責任不一樣。在違約之訴中消費者僅對購買(mǎi)涉案商品的事實(shí)以及涉案商品不符合合同約定的標準舉證。而在侵權之訴中，消費者不僅要舉證證明購買(mǎi)了涉案商品，還要初步證明食用食品或使用藥品的事實(shí)和受到損害的事實(shí)，并且證明兩者之間有因果關(guān)系。而生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者要證明其所售食品合格，或者生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者舉證證明損害不是因產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準造成的，才可以免責。

　　也就是說(shuō)，消費者首先應分清楚自己的維權訴訟屬于以上哪種，如是違約之訴，只需要找產(chǎn)品不符合約定的證據。如是侵權之訴，除了要證明產(chǎn)品的不合格，還要證明消費者在使用產(chǎn)品后，自身的人身權益受損的證據。

　　食品認證機構虛假認證欺詐消費者須擔責

　　現在很多食品都有各種各樣的認證，蔬果的綠色、有機，食用油用非轉基因大豆花生等等五花八門(mén)等標識，如果買(mǎi)到假認證的食品，消費者能否追究這些認證機構的責任？

　　食品藥品司法解釋?zhuān)菏称氛J證機構故意出具虛假認證，造成消費者損害，消費者請求其承擔連帶責任的，人民法院應予支持。食品認證機構因過(guò)失出具不實(shí)認證，造成消費者損害，消費者請求其承擔相應責任的，人民法院應予支持。

　　法官解答：這種情況可以向食品認證機構追責。目前市場(chǎng)上經(jīng)過(guò)認證的食品越來(lái)越多，經(jīng)過(guò)認證的食品價(jià)格要遠高于普通食品，但實(shí)際上有不少普通食品，甚至不合格食品貼有無(wú)公害食品、綠色食品或者有機食品的認證標識，欺詐消費者。

　　司法解釋規定了食品認證機構的責任，區分了食品認證機構認證食品與其實(shí)際性質(zhì)不符是出于故意還是過(guò)失。如果食品認證機構故意出具虛假認證，造成消費者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，其與食品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者構成共同侵權，應當承擔連帶責任。如果因過(guò)失導致認證不實(shí)，則應當承擔與過(guò)錯程度相適應的補充賠償責任。

　　所以，在購買(mǎi)食品感覺(jué)被欺騙后，消費者除了向生產(chǎn)商追討賠償外，還可以向產(chǎn)品上的認證機構追究責任，也望新法可以敦促各大生產(chǎn)商誠信交易，構建一個(gè)相互信任的和諧市場(chǎng)。