北京市醫(yī)管局新增試點推進(jìn)知名專家團(tuán)隊服務(wù)模式

2018-04-11 來源：微醫(yī)界標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：知名專家團(tuán)隊服務(wù)模式將知名專家直接對外掛號改為通過知名專家領(lǐng)銜的團(tuán)隊內(nèi)層級轉(zhuǎn)診的方式，初診患者需經(jīng)團(tuán)隊醫(yī)生進(jìn)行首診，團(tuán)隊醫(yī)生經(jīng)過專業(yè)診斷并完善輔助檢查后，將需要知名專家診治的患者通過縱向診間轉(zhuǎn)診方式預(yù)約知名專家診療時間。

近日，北京市醫(yī)院管理局再次擴(kuò)大試點，推行知名專家團(tuán)隊服務(wù)模式，增加43個知名專家團(tuán)隊。截至目前，共有17家醫(yī)院113個知名專家團(tuán)隊開展院內(nèi)層級診療服務(wù)。

據(jù)悉，北京市醫(yī)院管理局于2016年3月1日起，在天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、同仁醫(yī)院等15家市屬醫(yī)院分三批次共推出知名專家團(tuán)隊70個，通過京醫(yī)通服務(wù)平臺掛知名專家團(tuán)隊門診號的患者達(dá)到17萬人次。

知名專家團(tuán)隊服務(wù)模式將知名專家直接對外掛號改為通過知名專家領(lǐng)銜的團(tuán)隊內(nèi)層級轉(zhuǎn)診的方式，初診患者需經(jīng)團(tuán)隊醫(yī)生進(jìn)行首診，團(tuán)隊醫(yī)生經(jīng)過專業(yè)診斷并完善輔助檢查后，將需要知名專家診治的患者通過縱向診間轉(zhuǎn)診方式預(yù)約知名專家診療時間，這一機(jī)制既使需要知名專家診治的疑難病患者能夠通過醫(yī)師團(tuán)隊層級轉(zhuǎn)診看上“大專家”，又可將常見病輕癥、不需要知名專家診治的號源“騰挪”出來，有效引導(dǎo)患者理性就醫(yī)，更多地為疑難病患者服務(wù)，同時壓縮了“號販子”的倒號空間。由知名專家診治過的患者可以根據(jù)病情需要由知名專家本人預(yù)約復(fù)診，或下轉(zhuǎn)給團(tuán)隊其他成員進(jìn)行復(fù)診，形成雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，92.4%的患者對知名專家團(tuán)隊的服務(wù)表示滿意；96%的團(tuán)隊成員認(rèn)為知名專家對自己的診療能力起到了指導(dǎo)帶動作用；所有團(tuán)隊的疑難重癥患者占比均有增加，其中28個團(tuán)隊(占全部知名專家團(tuán)隊的40%)的疑難重癥患者增加明顯，占比增加30%以上；96.5%的醫(yī)院管理者認(rèn)為醫(yī)院有必要組建專家團(tuán)隊。

權(quán)威釋疑：

1.找團(tuán)隊內(nèi)知名專家看病，怎么掛號?

通過114、網(wǎng)絡(luò)、自助機(jī)、微信、APP等渠道預(yù)約標(biāo)有“×××知名專家團(tuán)隊”名稱的號，這些醫(yī)生可能是主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師。初診醫(yī)生根據(jù)病情，決定要不要轉(zhuǎn)診給知名專家。知名專家診斷后需要復(fù)診的，會進(jìn)行預(yù)約復(fù)診。

2.專家團(tuán)隊內(nèi)的知名專家，是不是再難見到?

實行知名專家團(tuán)隊制，并不是知名專家不出診了，而是知名專家只接受院內(nèi)“以患者病情需要”為惟一依據(jù)的層級轉(zhuǎn)診，不再單獨對外掛號。只要患者病情需要，一定能約上團(tuán)隊內(nèi)知名專家的號。

3.如何保證患者不因初診錯過最佳治療時機(jī)?

團(tuán)隊中除了知名專家外，還有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師。團(tuán)隊成員經(jīng)過多年醫(yī)療臨床實踐，?？茖２∨R床經(jīng)驗豐富，能解決大多數(shù)患者疾病診療的需求。只有疑難病患者，才需要轉(zhuǎn)診給知名專家診療。同時，知名專家會把控團(tuán)隊內(nèi)所有成員的醫(yī)療質(zhì)量。