商務(wù)接待中怎樣給人留下好的印象

2015-03-19 來(lái)源：健客網(wǎng)社區標簽：掌上醫生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護膚

摘要：在商務(wù)接待中給客戶(hù)留下好的印象，是成功的基礎之一，個(gè)人修養，儀表儀容，行為舉止都很重要。

　　從現代社會(huì )生活的實(shí)際出發(fā)，人們認知建立良好印象的社會(huì )意義，想在商務(wù)接待中給客戶(hù)留下好的印象，個(gè)人修養、儀容儀表、行為舉止、語(yǔ)言談吐、人際交往、求職面試等方面都是必不可少的。中華民族的傳統美德，符合國際通行的行為準則，具有前瞻性、實(shí)用性和可操作性。

　　如何運用人際認知原理在人際交往中獲益、提升溝通效率？顯然，你可以根據認知透鏡的原理調整自己的行為，幫助對方正確建立對你的印象。以下是幾點(diǎn)妙招：

　　1、形象良好

　　根據場(chǎng)合，穿著(zhù)得體，即符合個(gè)人風(fēng)格，也適合所處的場(chǎng)合。

　　2.姿勢自信

　　你站行坐的姿勢，都會(huì )給人留下深刻印象。坐著(zhù)時(shí)，女性要并起雙膝，男性則要避免雙腿分得太開(kāi)，也不能老晃腿。

　　3.注意肢體語(yǔ)言

　　為讓對方在信任透鏡中對你留下好印象，要表現得友善，同時(shí)展現實(shí)力。應運用合適的肢體語(yǔ)言：進(jìn)行目光接觸、適當微笑、同意時(shí)點(diǎn)頭、仔細傾聽(tīng)而不打斷對方、保持良好的坐姿和站姿。如果和對方建立長(cháng)期關(guān)系，要言而有信。如果對方認為你有原則、可靠，那么很可能視你為可信賴(lài)的盟友。

　　4.握手

　　只有幾秒鐘的握手是各種商務(wù)和社交場(chǎng)合常見(jiàn)的打招呼方式。握手時(shí)記得要用右手，“上下?lián)u動(dòng)”兩三下對方的手再行放開(kāi)。要有眼神交流，確保你的手指握住對方的手掌，但不能握得太緊也不能過(guò)松。

　　5.貼面禮

　　需行貼面禮時(shí)，要有信心應對，通常是從右頰開(kāi)始，但也要準備好可能會(huì )有不一樣的情況。貼面禮只是飛快地碰一下臉頰，不要發(fā)出聲響或留下口水印兒。如果只親一下，記得要果斷結束，但不能過(guò)於突兀。與不太熟悉的人如此打招呼時(shí)，還是謹慎為好。

　　6.眼神交流

　　毫無(wú)疑問(wèn)，一定的眼神接觸也是一種積極的交流方式，但要記住良好印象和令人緊張不安的凝視僅一線(xiàn)之隔。當你正在被引見(jiàn)給別人時(shí)，眼神交流非常重要，當然握手和交談也不可或缺，記住不要緊盯對方，以免讓人不安。

　　7.介紹要得體

　　當你被介紹給別人時(shí)，傳統的回應方式是說(shuō)“您好”。要是覺(jué)得這樣過(guò)於正式，也可以友好地說(shuō)聲“嗨”。如果是你介紹別人，要記住介紹的順序：要向女士介紹男士，向長(cháng)者介紹年輕者。此外，你在做介紹時(shí)還要說(shuō)一些他們各自的情況，以便打開(kāi)話(huà)題。

　　8.交談

　　為讓對方在自我透鏡中對你留下好印象，要謙遜包容。主動(dòng)肯定對方的長(cháng)處，并試著(zhù)創(chuàng )造出同盟的氛圍，這樣對方也能贊賞你的成就，而不是將你視為威脅。