民眾鎮(zhèn)引入醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處

2014-12-24 來(lái)源：健客網(wǎng)社區(qū) 標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：據(jù)介紹，今年一患者因抽搐后全身發(fā)紺，無(wú)自主呼吸及心跳，由他人送民眾醫(yī)院急診科就診，經(jīng)醫(yī)務(wù)人員盡力搶救，最終未能挽回患者生命。

　　記者12月22日獲悉，為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患和諧、社會(huì)和諧，民眾鎮(zhèn)引入醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處模式，成立了民眾鎮(zhèn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，走出了一條有效預(yù)防和調(diào)處醫(yī)療糾紛的新路子。目前，該鎮(zhèn)醫(yī)患糾紛調(diào)處工作已初見(jiàn)成效。

　　據(jù)介紹，今年一患者因抽搐后全身發(fā)紺，無(wú)自主呼吸及心跳，由他人送民眾醫(yī)院急診科就診，經(jīng)醫(yī)務(wù)人員盡力搶救，最終未能挽回患者生命。家屬對(duì)患者死亡存有異議，認(rèn)為院方診治過(guò)程存在過(guò)錯(cuò)，與院方產(chǎn)生糾紛，經(jīng)醫(yī)患雙方協(xié)調(diào)不能達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　該鎮(zhèn)醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)接報(bào)后，立即聯(lián)同鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局、信訪(fǎng)、公安、民政等相關(guān)職能部門(mén)與死者家屬對(duì)話(huà)，了解糾紛情況并開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，做好患者家屬及相關(guān)人員的穩(wěn)控工作，引導(dǎo)患方通過(guò)醫(yī)療事故鑒定分清責(zé)任。

　　經(jīng)醫(yī)療事故鑒定，院方不存在過(guò)錯(cuò)，無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，但患方仍然認(rèn)為院方存在過(guò)錯(cuò)。該鎮(zhèn)醫(yī)調(diào)委充分發(fā)揮“中間人”協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，先后6次組織醫(yī)患雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，研究解決方案，最后巧妙運(yùn)用“背靠背法”、“面對(duì)面法”，分別開(kāi)展醫(yī)患雙方思想工作。最終本著和解的原則，院方基于人道主義同意為乙方支付一半的尸解費(fèi)，使糾紛得到有效化解。

　　民眾鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，民眾鎮(zhèn)將根據(jù)實(shí)際需要，堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”原則，繼續(xù)探索建立第三方調(diào)解機(jī)制，拓寬百姓訴求渠道、調(diào)解醫(yī)療糾紛、化解醫(yī)患矛盾、維護(hù)合法權(quán)益。

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