求職面試禮儀,從每個(gè)細(xì)節(jié)改變、打造自己的形象,不過(guò)竊以為這些不容易速成,很多都需要長(zhǎng)期的修養(yǎng)磨練,并且和自身所處的環(huán)境密切相關(guān)。今天小編帶大家一起學(xué)習(xí)面試禮儀。
面試禮儀:3個(gè)要點(diǎn)
壹
時(shí)間觀念
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。
在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到是致命的。如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。而且大公司的面試往往一次安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。
小編提示
招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚。對(duì)招聘人員的遲到千萬(wàn)不要太介意。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些。否則,你的不滿(mǎn)情緒流于言表,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因此,得體、周到的表現(xiàn)是有百利而無(wú)一害的。
貳
第一印象
徑直走到面試單位,不要四處張望,甚至被保安盯上;
走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;
手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī);
一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指引到指定區(qū)域落座。若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開(kāi)始的“你好”和被幫助后的“謝謝”是必須的;
一些小企業(yè)沒(méi)有等候室,就在面試辦公室的門(mén)外等候。當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲“打擾了”,然后向考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可貿(mào)然闖入;
不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料,且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);
不要駐足觀看單位員工的工作,或在落座后對(duì)員工所討論的事情或接聽(tīng)的電話(huà)發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論,以免給人膚淺的印象。
叁
等待面試
到達(dá)公司前臺(tái),要把來(lái)訪原因、有無(wú)約定、訪問(wèn)者姓名和自己姓名報(bào)上;
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
如果此時(shí)有的單位為了略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,準(zhǔn)備了公司的介紹材料,應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,同時(shí)也可自帶一些試題重溫;
不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱(chēng)職的人,你的談話(huà)對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;
避免吃口香糖,抽香煙;接手機(jī)應(yīng)輕聲。
面試禮儀:第一個(gè)照面
壹
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門(mén)進(jìn)入。敲兩到三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁。
聽(tīng)到里面說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后,要回答“打擾了”,再進(jìn)入房間。
開(kāi)關(guān)門(mén)盡量輕聲。進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén),用手輕輕將門(mén)合上?;剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑說(shuō)一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。
貳
專(zhuān)業(yè)化的握手
面試時(shí),握手是非常重要的身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任應(yīng)聘的工作。
不少企業(yè)把握手作為考察應(yīng)聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據(jù)。
怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?
——保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力、有感染力;
——雙眼要直視對(duì)方,即使你是女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;
——不要用兩只手,這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠專(zhuān)業(yè)。
——長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手說(shuō)明你過(guò)于緊張;輕觸式握手表示你很害怕而且缺乏信心。
——在對(duì)方還沒(méi)伸手之前,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者
叁
無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。
1.如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。
坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”。面試時(shí)也應(yīng)該如此。良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。
坐椅子時(shí)只坐三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾;自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。
有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。
切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2.眼睛是心靈的窗戶(hù)
面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上。在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。
眼睛是心靈的窗戶(hù),恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契;
如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話(huà)的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;
3.微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。
聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4.適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。
中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同;注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢(shì)中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。
不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話(huà),這樣顯得緊張,不專(zhuān)心交談。
同時(shí),很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官很失禮。