小孩子拿杯子裝水時(shí)、把牛奶倒進(jìn)空杯時(shí)，我總是忍不住要提醒他：“不要打翻了！”

　　大人老覺得“不提醒孩子，他很容易把東西打翻”，真的是這樣嗎？我千叮嚀萬(wàn)囑咐，不斷耳提面命的結(jié)果，孩子仍然把水打翻了。

　　你看吧！人們常說(shuō)“心想事成”。你對(duì)孩子說(shuō)的話，他們都會(huì)依照預(yù)言實(shí)現(xiàn)想像。孩子本來(lái)都沒想過(guò)“打翻飲料”、“可能會(huì)打翻”這些事，經(jīng)爸媽提醒后，反而會(huì)很在意。

　　這些提醒其實(shí)形成了負(fù)面暗示。“可能會(huì)打翻”的聯(lián)想，引導(dǎo)想像走向事實(shí)。我一再耳提面命的叮嚀，完全徒勞無(wú)功。其他類似的狀況如下：

　　“不可以大聲吵鬧”

　　“不要跑！”

　　“不要靠近！”

　　你的眼前是否浮現(xiàn)孩子吵鬧、暴沖奔跑、靠近危險(xiǎn)場(chǎng)所的畫面？什么樣的一句話可以逆轉(zhuǎn)這種狀況呢？

　　假設(shè)你現(xiàn)在放好杯子，倒?jié)M飲料打算端起來(lái)喝。由于表面張力，看到幾乎要溢出杯緣的飲料，你不禁喃喃自語(yǔ)：“啊～好幸福！”

　　杯里的飲料只要稍微傾斜，就會(huì)灑出來(lái)。這時(shí)候如果有人在旁提醒，你希望他怎么說(shuō)呢？是不是像下面這種狀況？

　　“警告”太難理解，“直接鼓勵(lì)”教養(yǎng)效果更好

　　當(dāng)你把斟滿飲料的杯子小心翼翼拿到嘴邊，有人在一旁柔聲提醒“輕輕地”，你會(huì)有什么樣的心情？是不是認(rèn)為對(duì)方“真體貼”？是不是會(huì)因?yàn)檩p聲細(xì)語(yǔ)的提醒，小心地端起杯子？

　　相反的，如果對(duì)方大喊：“不要打翻了！”你可能會(huì)嚇得手忙腳亂打翻杯子。孩子也是一樣。如果你對(duì)孩子說(shuō)“輕輕地”，天真無(wú)邪的孩子就會(huì)照你所說(shuō)的，慢慢、小心地倒水。把“輕輕地”這句話徹底傳達(dá)給孩子，比“不要打翻”有更好的效果。因?yàn)樗鼤?huì)成為“輕輕地就能做到”的正面暗示。

　　“不要……”是繞遠(yuǎn)路的思考方式。腦海中先出現(xiàn)打翻水的場(chǎng)面，然后修正為不要打翻。腦子里先想像了檸檬，然后再設(shè)法消除，告訴自己不要去想像。這個(gè)思考過(guò)程不僅麻煩，而且對(duì)孩子來(lái)說(shuō)相當(dāng)困難。既然如此，一開始就告訴孩子“輕輕地”，不是更直接了當(dāng)嗎？

　　以“保持安靜”代替“不要吵鬧”。

　　以“慢慢走”代替“不要跑”。

　　以“離開那里”代替“不要靠近”。

　　“正面暗示”做什么都順利

　　“不要打翻”讓孩子聯(lián)想到“會(huì)打翻”

　　告訴孩子“輕輕地”，他就能小心行動(dòng)

　　正面、直接地表明要求：“保持安靜”、“慢慢走”

　　只要以正面的說(shuō)話方式和孩子溝通，自己和孩子都能鎮(zhèn)定從容地面對(duì)各種狀況。

　　以“怎么做”代替“為什么”，這樣問(wèn)，教出創(chuàng)意十足、獨(dú)立思考的好孩子。

　　問(wèn)小孩“為什么”，只是生氣罵人的慣用語(yǔ)

　　“為什么做這種事！”

　　“為什么連這種小事也做不到？”

　　爸媽教養(yǎng)孩子時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō)“為什么”。我也常把“為什么”掛在嘴邊，幾乎變成口頭禪了。各位爸爸媽媽也是嗎？你會(huì)在什么狀況下說(shuō)這句話呢？我常在下面的情境中，脫口說(shuō)出“為什么”。

　　爸媽為什么動(dòng)不動(dòng)就問(wèn)孩子“為什么”呢？我通常是因?yàn)樾那闊┰辍?/p>

　　“為什么做這種事？煩死了！”

　　“為什么？”“怎么搞的？”這是詢問(wèn)對(duì)方原因的疑問(wèn)詞。如果你這樣被人質(zhì)問(wèn)，會(huì)怎么回答呢？比方說(shuō)你不小心把碗打破了，這時(shí)如果有人問(wèn)你“為什么打破碗”，你會(huì)怎么回答？

　　你也許會(huì)忍不住在心里嘀咕：“你問(wèn)我，我要問(wèn)誰(shuí)呀……”又不是因?yàn)橄矚g才弄破的，連當(dāng)事人都不知道為什么會(huì)把碗打破。

　　“因?yàn)橐粫r(shí)手滑嘛！”

　　“因?yàn)樘珷C了嘛！”

　　被追問(wèn)之下，只好絞盡腦汁找一個(gè)合理的藉口。而且當(dāng)我們問(wèn)別人“為什么”時(shí)，經(jīng)常都帶著怒氣。我每次說(shuō)這句話的時(shí)候，多半都?xì)獾筋~頭爆青筋了。表面看起來(lái)是在問(wèn)對(duì)方理由，但其實(shí)是帶著厭惡及憤怒質(zhì)問(wèn)對(duì)方，聽起來(lái)實(shí)在很幼稚。

　　質(zhì)問(wèn)會(huì)讓孩子害怕，選擇“說(shuō)謊話”

　　質(zhì)問(wèn)“為什么”使對(duì)方害怕，讓他在情急之下編造藉口。迫使對(duì)方捏造藉口后，我們又會(huì)再進(jìn)一步責(zé)怪對(duì)方：

　　“這算什么理由？”

　　“不要找藉口！”

　　冷靜思考過(guò)后，我發(fā)現(xiàn)這是自掘墳?zāi)?，根本解決不了問(wèn)題，只是在原地踏步罷了。那么，能夠代替“為什么”的用詞是什么？我們一起想想看。

　　“為什么”雖然是疑問(wèn)句，實(shí)際上卻在威脅對(duì)方。被問(wèn)的人想找臺(tái)階下，只好千方百計(jì)找藉口。高中上學(xué)遲到時(shí)，老師生氣地問(wèn)我：“為什么遲到？”你猜我情急之下說(shuō)了什么？

　　“因?yàn)榻裉祢T腳踏車逆風(fēng)。”這種離譜的理由。想當(dāng)然爾，已經(jīng)火冒三丈的老師因此更加生氣。被老師罰站在走廊的那一天令我永生難忘。有其他話語(yǔ)可以取代“為什么”嗎？

　　有一天，儂儂又打翻牛奶時(shí)，我的處理方式如下：

　　讓孩子思考“怎么做”，比嘮叨指責(zé)更好

　　“怎么辦呢？”這句話是從一位媽媽朋友那里學(xué)來(lái)的。當(dāng)我這么問(wèn)，兩個(gè)孩子有什么反應(yīng)呢？是的，兩個(gè)人拿了抹布來(lái)擦地板！雖然他們用干抹布擦地板，反而擴(kuò)大牛奶潑灑的范圍，但這和我質(zhì)問(wèn)“為什么”的情況簡(jiǎn)直南轅北轍。

　　你認(rèn)為其中的差異是什么？沒錯(cuò)，就是改變“疑問(wèn)詞”，把“為什么”換成“怎么做”。用英文說(shuō)就是以“How”取代“Why”，等于在問(wèn)孩子“Howto”也就是解決的方法。

　　“該怎么辦才好呢？”

　　“你認(rèn)為該怎么做？”

　　“有什么方法呢？”

　　有人這么問(wèn)你，你會(huì)有什么反應(yīng)？是不是自然而然開始思考“接下來(lái)該做什么才好？”用“How”來(lái)提問(wèn)，孩子會(huì)學(xué)著思考該采取什么行動(dòng)，引導(dǎo)小腦袋瓜不停運(yùn)轉(zhuǎn)，即使他們想出來(lái)的辦法，只是把地板弄得更臟也沒關(guān)系。

　　當(dāng)你基于某種緣故遲到時(shí)，若有人問(wèn)你“下次該怎么做才好？”你是不是也會(huì)思考今后的遲到對(duì)策呢？例如將鬧鐘的聲音調(diào)大一點(diǎn)、提早十分鐘出門，或者是找出“順風(fēng)”的路線。只要你的對(duì)策成功，以后就不會(huì)再遲到了。這種做法比破口大罵“為什么遲到”積極多了！

　　逼問(wèn)“為什么”只會(huì)讓孩子學(xué)到找藉口搪塞。但是問(wèn)孩子“該怎么做”，則是引導(dǎo)孩子采取行動(dòng)的創(chuàng)意開關(guān)！孩子把鞋子穿反了、襪子沒穿好、和其他孩子搶玩具時(shí)，這句話都能派上用場(chǎng)，得到比指責(zé)更好的教養(yǎng)結(jié)果。

　　【實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)】

　　“該怎么做”能引導(dǎo)孩子進(jìn)步

　　“為什么”只會(huì)在原地踏步

　　“為什么”是藉口的催化劑

　　“怎么做”能把焦點(diǎn)放在“接下來(lái)的行為”

　　“怎么做”是啟發(fā)孩子創(chuàng)意的開關(guān)

　　因?yàn)楸涣R“壞小孩”，才會(huì)變成壞孩子

　　“贊美教育”似乎是現(xiàn)代的育兒主流。從小被罵大的我，當(dāng)然舉雙手雙腳支持贊美教育。因?yàn)槊看伟ちR，我都會(huì)受到驚嚇，并在心中留下難以抹滅的陰影。不過(guò)，為人父母后，我照樣常罵孩子。而且，也很煩惱如何“適當(dāng)?shù)?rdquo;責(zé)備孩子。比方說(shuō)，當(dāng)孩子在墻壁上涂鴉。你對(duì)下列這種場(chǎng)景有何感想？

　　“在墻壁上畫畫，真是壞孩子！”當(dāng)父母這么說(shuō)，就是造成孩子不乖的原因。此時(shí)孩子心中會(huì)有什么感受呢？他的心里會(huì)出現(xiàn)“自己＝壞孩子”的公式。

　　小學(xué)六年級(jí)的時(shí)候，被全班公認(rèn)是運(yùn)動(dòng)白癡的我，不知道為什么竟然被挑中擔(dān)任田徑賽長(zhǎng)跑選手。我非常討厭練習(xí)，常常喊肚子痛、假裝身體不舒服。當(dāng)時(shí)老師對(duì)我說(shuō)：“你去跑一定沒問(wèn)題！”可能是這句話讓我下定決心吧。之后的練習(xí)我都沒有再偷懶缺席，正式比賽那天……“我竟然得到第一名！”——這個(gè)奇跡并未在現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)生。但我至今仍忘不了，自己在某個(gè)彎道超越另一個(gè)選手的暢快心情。

　　這都是多虧老師當(dāng)時(shí)對(duì)我說(shuō)了那句話。這叫做“貼標(biāo)簽”，當(dāng)你對(duì)孩子說(shuō)“真是壞孩子”時(shí)，孩子便認(rèn)為“我是個(gè)壞孩子”。當(dāng)老師對(duì)我說(shuō)“你一定能夠跑得很好”時(shí)，我便認(rèn)為真是如此。

　　指正孩子的“錯(cuò)誤行為”，別做人身攻擊

　　以前哥哥的朋友曾對(duì)他說(shuō)：“你媽媽好年輕喔！”之后，每當(dāng)朋友要來(lái)我家，媽媽就會(huì)特地化妝，打扮得格外年輕。對(duì)于別人說(shuō)的話，人們總是照單全收。不，應(yīng)該說(shuō)是“深信”他人說(shuō)的話。我們希望回應(yīng)別人所說(shuō)的事、期望去貫徹執(zhí)行。就像我的母親一樣。只要想到這一點(diǎn)，責(zé)備孩子的用語(yǔ)就會(huì)改變。既然如此，孩子行為不當(dāng)時(shí)，要如何指正呢？

　　糾正行為而不否定“人格”，孩子才知道錯(cuò)在哪里

　　如果是你，希望被貼上什么樣的標(biāo)簽?zāi)兀?ldquo;年輕、漂亮、笑臉迎人、溫柔”等，都是令人開心的標(biāo)簽。聽到別人這么說(shuō)，自己就會(huì)希望在人前保持一樣的形象，回應(yīng)他人的期待。因此，我們喜歡的是“正面”的標(biāo)簽，同樣的狀況也適用于孩子。明白這點(diǎn)之外，還必須了解：糾正孩子不當(dāng)?shù)男袨榈年P(guān)鍵，就在于“把人和行為分開”。

　　責(zé)備小孩說(shuō)“你是壞孩子”，就變成“對(duì)人不對(duì)事”。由于關(guān)鍵是“把人和行為分開”，所以批評(píng)時(shí)應(yīng)對(duì)事不對(duì)人。

　　“在墻上亂畫是不好的行為喔。”這句話指的是“行為不好”，所以是“對(duì)事不對(duì)人”。孩子本身沒有錯(cuò)，不好的是行為，請(qǐng)爸媽糾正時(shí)務(wù)必要分清楚。如果讓孩子認(rèn)為自己“是壞孩子”，他被罵后仍然不了解要改善什么行為。只是為他貼上負(fù)面標(biāo)簽而已。

　　讓孩子了解“在墻壁亂畫是錯(cuò)誤的行為”，他就能明白“下次不應(yīng)該再做這件事”，并清楚下一次該采取什么行動(dòng)。

　　父母太挑剔，會(huì)讓孩子意志消沉

　　孩子拿了一張七十分的考卷回家，你會(huì)對(duì)他說(shuō)什么呢？人都會(huì)對(duì)完美的事物贊嘆不已，對(duì)有缺陷的部分感到不安。也許因?yàn)檫@樣，我們總是追求滿分的考卷，如果其中有題目被打了“×”，就會(huì)覺得錯(cuò)誤特別醒目，因而不斷追問(wèn)孩子：“這題不懂嗎？”

　　可是，孩子的想法又是什么呢？“考卷中明明也有答對(duì)的題目，爸媽卻只挑剔做錯(cuò)或不會(huì)做的題目。”

　　替孩子的行為畫圈圈，他會(huì)產(chǎn)生無(wú)比的干勁

　　漫畫中的媽媽，跟孩子說(shuō)：“這里做對(duì)了！”考試卷上有“○”也有“×”，爸媽把注意力放在哪個(gè)部分，會(huì)令孩子高興呢？哪一部分能激發(fā)孩子覺得“好開心！我一定要更努力。”

　　如果是我，絕對(duì)是爸媽注意到“○”對(duì)的部分。有人認(rèn)同自己的長(zhǎng)處、稱贊我做得到的事，那就能產(chǎn)生無(wú)比的干勁。

　　“這個(gè)炸豬排，簡(jiǎn)直太好吃了！”

　　“謝謝媽媽每天辛苦準(zhǔn)備美味的晚餐。”

　　我真希望家人能對(duì)我這么說(shuō)。這樣的話，我一定能夠開心地想“要再做更好吃料理給家人吃！”要是平常能得到很多贊美，就算偶爾有批評(píng)，一定也能坦率接受。之后，只要看到偉偉自動(dòng)去刷牙，我也會(huì)經(jīng)常贊美他：

　　“你好棒、好乖！”

　　“偉偉的牙齒刷得好干凈，一定覺得很幸福！”

　　偉偉覺得自己受到關(guān)注，總是笑嘻嘻的。另外，我也開始留意各種“○”的行為來(lái)贊美他。當(dāng)他幫我拿報(bào)紙時(shí)，對(duì)他說(shuō)“還好有你幫忙～”；對(duì)慢條斯理的儂儂則說(shuō)“你不慌不忙，很細(xì)心呢！”人就像植物一樣，受到光照的部位會(huì)成長(zhǎng)得更好。“○”或“×”的行為舉止，也會(huì)透過(guò)你的贊美及批評(píng)而增加。

　　對(duì)了！還發(fā)生過(guò)一件事。有次我不小心把味噌掉到地上，一旁經(jīng)過(guò)的偉偉說(shuō)：“味噌掉在地上了。”

　　我內(nèi)心嘀咕：“既然看到了，干嘛不幫忙擦干凈？”不過(guò)，內(nèi)心另一個(gè)聲音提醒我：“等一下！”我尋找“○”的部分贊美偉偉：

　　“謝謝你告訴我。”

　　你猜后來(lái)怎么樣了？原本已經(jīng)走過(guò)去的偉偉，竟然轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，特別跑回去把地板擦干凈！這件事令我感受到“肯定”的驚人威力。只要隨時(shí)留意，從孩子的行為“找出○”，家中氣氛必定能煥然一新。