羅玲：旅澳學(xué)者，兒童教育專(zhuān)家。國內多家親子、健康、教育類(lèi)報刊、網(wǎng)絡(luò )媒體專(zhuān)欄作家。她致力于將發(fā)展心理學(xué)、積極心理學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科研究成果與傳統文化相融合，系統地為家長(cháng)們提供教養孩子的新理念和行之有效的策略和方法。除了推廣科學(xué)的
育兒理念，羅玲老師還致力于支持家長(cháng)實(shí)現心靈成長(cháng)，被家長(cháng)稱(chēng)為“媽媽心靈導師”。她曾與羅大倫合著(zhù)暢銷(xiāo)書(shū)《讓孩子不發(fā)燒、不
咳嗽、不積食》，新書(shū)《媽媽強大了，孩子才優(yōu)秀》深受家長(cháng)歡迎，持續熱銷(xiāo)。
孩子跟我們是那么的不同而又不善于表達，當我們降低到孩子的角度去看世界時(shí)，會(huì )暮然發(fā)現：他不再是那個(gè)不可理喻的、時(shí)刻有著(zhù)奇怪想法的小東西了。
因此，我們家長(cháng)必須學(xué)習去了解孩子的感受，站在孩子的角度去觀(guān)察。
大概每個(gè)父母都會(huì )感慨，自己的孩子總是不按牌理出牌，時(shí)時(shí)有讓你震驚之舉。我女兒就總是能以我全然想不到的方式來(lái)行事。當我認為，這回可是一切都沒(méi)問(wèn)題時(shí)，她又會(huì )以一種新的方式挑戰我的想象力和忍耐限度。很多時(shí)候，我們會(huì )覺(jué)得忍無(wú)可忍，感覺(jué)孩子是在成心跟我們作對，成心為難我們。
其實(shí)，沒(méi)有哪個(gè)孩子是別有用心的。孩子的錯誤都是無(wú)心的。問(wèn)題是，我們家長(cháng)沒(méi)有足夠的耐心去理解小孩的想法。我們總是不能拋開(kāi)大人的成見(jiàn)、大人自以為是的態(tài)度。我們想當然地認為大人的思路、大人看世界的方式就是唯一正確的。我們不能屈尊，不肯把自己變小，去看看他的小腦袋瓜里都是怎么運轉的。
還有很多時(shí)候，我們在心里是知道孩子的感受和想法的，但是我們仍然做不到去跟孩子共情，為什么？因為我們不能放下自我。
在管教孩子時(shí)，家長(cháng)常把自己和孩子放在對立的位置上，親子處于戰斗狀態(tài)，大腦暫時(shí)退化成了動(dòng)物模式。因此，家長(cháng)們下意識地要去維護自己的正確性、權威性，要捍衛自己的掌控權。
于是，我們不肯放下架子……
于是，我們不肯去跟孩子共情……
如果家長(cháng)能對孩子有了同理心，那就應該表達出來(lái)，也就是跟孩子共情。
共情是一個(gè)非常有用的管教技巧共情真的可以幫助我們更有效地解決問(wèn)題
共情幾乎是對付孩子的一切問(wèn)題時(shí)都必不可少的一項技巧。比如，對我女兒的哭鬧，我嘗試過(guò)很多辦法。最初，我不能控制自己的情緒，她一鬧，我就變臉了，發(fā)火了。當時(shí)我還用巴甫洛夫給自己辯解：讓她建立一哭鬧媽媽就生氣了這樣一個(gè)條件反射。結果當然很不好。這是很拙劣的辦法，是沒(méi)有辦法的辦法。我在書(shū)上看到過(guò)共情的建議。但最初我不太相信。因為我很清楚，假如我表示一點(diǎn)同情的態(tài)度，她都會(huì )哭得更肆無(wú)忌憚——可算有理了。所以都沒(méi)敢試。
后來(lái)我決定嘗試。而嘗試的結果是：這個(gè)技巧是有效的。雖然孩子可能開(kāi)始會(huì )哭的更厲害，但是她會(huì )在更短的時(shí)間內停下來(lái)。哭鬧以這樣的方式停下來(lái)，更有利于她的心理健康。
記得一次，我給孩子買(mǎi)個(gè)新玩具。她午覺(jué)醒來(lái)，發(fā)現裝小零件的小塑料袋破個(gè)口，她喜歡的小零件掉出來(lái)了，當即放聲大哭。我心想：天哪！你為一個(gè)塑料袋就能哭成這樣！太夸張了！但是嘴上只好和氣地說(shuō)：”媽媽知道你非常喜歡這些小零件（哭聲更大）。這是新買(mǎi)的玩具，你很珍惜，對不對（哭聲更大）。你是知道愛(ài)惜玩具的好孩子（哭聲馬上減弱）。”我接著(zhù)開(kāi)始嘮嘮叨叨地回顧我們買(mǎi)玩具的過(guò)程，我們開(kāi)始看了什么樣的，最后選的這個(gè)都有哪些優(yōu)點(diǎn)。這時(shí)她開(kāi)始專(zhuān)心聽(tīng)，止住了哭。當然過(guò)后又想起來(lái)，又抽泣幾回。最后，我引導她把小零件都倒進(jìn)一個(gè)小托盤(pán)里，再放進(jìn)透明的大盒子里，這樣更漂亮，也不會(huì )丟。她欣然同意。自己裝完后，滿(mǎn)意地笑了。
若是在過(guò)去，我也去生氣，那么她就要無(wú)謂地哭上好半天。所以，共情的技巧對付哭鬧很有效。關(guān)鍵是不要怕孩子哭，不要急于去止哭。孩子每次哭鬧，都是他學(xué)習處理消極情緒的一次機會(huì )。這種共情的做法比用轉移注意力等其他方法去哄孩子，更有助于孩子情商的發(fā)展。
我想，對于更大的孩子的其他問(wèn)題，共情也都會(huì )是一個(gè)有效的技巧。孩子大了，問(wèn)題和表現方式不一樣，但根本的原理是相同的。
共情的過(guò)程本身對孩子就是一種教育
共情技巧不僅能幫助我們有效地解決問(wèn)題，更重要的是，這種做法本身對孩子就是一種教育，孩子將從中學(xué)到同理心和共情都是怎么運用的。學(xué)會(huì )這些技巧，有助于孩子提高情商，掌握處理問(wèn)題的技能。
一個(gè)能被父母以同理心對待
經(jīng)常得到父母共情的孩子
必定能以同理心對待他人
也能學(xué)會(huì )運用共情技巧跟他人溝通
同理心的教育可以從孩子懂事時(shí)開(kāi)始
我的女兒白天都在姥姥家玩，因此跟姥姥家的保姆關(guān)系很好。只要我們告訴她，別弄得太臟了，宋姨收拾起來(lái)會(huì )很累，她一般都會(huì )比較注意。
跟姥姥或跟保姆出去時(shí)，她都樂(lè )顛顛地跑。跟我一出去，沒(méi)走幾步就讓我抱。通常我是不動(dòng)聲色地說(shuō)：“要是累了咱們回家玩。”這句話(huà)基本就可以讓她立刻放棄了讓我抱的念頭。后來(lái)，我經(jīng)常有意識地讓她拿重物。買(mǎi)回來(lái)的東西，讓她自己拿。她一嫌沉，我就會(huì )開(kāi)玩笑說(shuō)，比你輕多了！慢慢地，她也體會(huì )到了我抱她的辛苦。
不過(guò)有時(shí)她實(shí)在累了，不抱也不行。有一次我抱起她，發(fā)了句牢騷。她在我懷里得意地直起腰，笑盈盈地拍拍我，嗲聲嗲氣地說(shuō)：“媽媽?zhuān)阋刂颇愕那榫w！”
同理心的教育可以有很多有趣的方式
同理心的教育除了說(shuō)教，我們還可以想出很多其他有趣的方式。
比如讓孩子參與家務(wù)活；讓孩子參觀(guān)、體驗各行各業(yè)的人的工作；帶孩子去不同地域旅游，以了解不同地區的文化習俗。我聽(tīng)說(shuō)過(guò)老師讓小學(xué)生懷揣一天生雞蛋，以體驗媽媽十月懷胎的辛苦。總之，只要家長(cháng)真的意識到同理心教育的重要性，我們就能發(fā)揮創(chuàng )造性，想出各種教育的方式。
不過(guò)，我認為——
最關(guān)鍵的教育還是家長(cháng)的身教。
舉個(gè)例子。我見(jiàn)過(guò)有的人在開(kāi)車(chē)時(shí)，嘴里時(shí)刻在以各種方式諷刺、譏笑、責罵路上的其他司機。他似乎在播報一種奇怪的路況解說(shuō)。在他所駛過(guò)的路上，所有其他司機都是神經(jīng)病或智障。我們常說(shuō)世界就是一面鏡子，你對別人的評價(jià)，往往反映出的恰恰就是你自己。
如果這樣的司機能去想想，其他司機可能是新手，可能對路況不熟，可能臨時(shí)想起要辦什么事要改變路線(xiàn)，可能有急事，也可能就是一時(shí)走神，總之，可能有各種原因導致他開(kāi)車(chē)的方式跟你的期望不太一樣，如果能這樣去想，那他就不會(huì )再有road-rage了，不會(huì )永遠都走在不開(kāi)心的道路上。
如果一個(gè)爸爸在車(chē)里坐著(zhù)孩子的時(shí)候也進(jìn)行如此的路況惡評，想想看，那該是多么失敗的教育啊。他不僅沒(méi)有給孩子一段快樂(lè )的時(shí)光，更糟糕的是，他給了孩子一副扭曲的
眼鏡去看世界！戴著(zhù)這樣的眼鏡，孩子一生所看到的世界都將像他的路況那樣扭曲、那樣瘋狂、那樣讓他不開(kāi)心！
不只是開(kāi)車(chē)，我們家長(cháng)每當自己要做出任何消極評價(jià)或抱怨時(shí)，都要停下來(lái)想想，這是不是又一個(gè)進(jìn)行同理心教育的好時(shí)機。為了孩子，我們完全可以放下抱怨和責怪，而去對自己和孩子進(jìn)行一次生動(dòng)的同理心教育。然后，我們會(huì )發(fā)現一個(gè)大大的驚喜——世界重新又變好了！甚至變得比以前更好！
前面說(shuō)到——
每個(gè)人都一定程度地生活在以自我為中心的世界里，孩子更是如此，因為這是他成長(cháng)的必經(jīng)階段。學(xué)會(huì )從他人的角度看問(wèn)題，正是孩子心智逐漸成熟的標志。
但現在的孩子，受到的嬌慣的程度和溺愛(ài)的規模都是相當可觀(guān)的，如果我們不去講同理心的道理，恐怕他們容易成長(cháng)為世界上最以自我為中心的一群人。記得某年的六一兒童節，我看到這樣兩則新聞：一些家長(cháng)為了討孩子歡心，成群地圍追孔雀，要拔孔雀的漂亮尾巴羽毛，送給孩子玩；一個(gè)爸爸送給女兒的禮物是，讓14歲的女兒開(kāi)車(chē)上路，結果兩人在派出所度過(guò)了六一。
看看我們的家長(cháng)，為了博得孩子一笑真是不擇手段。怎么不想想那個(gè)孔雀、不想想其他的路人？！
記得秋天時(shí)，我在小區里看到小男孩抓了蜻蜓玩，我告訴孩子把蜻蜓放了，否則它會(huì )死的。男孩的爺爺說(shuō)：“天馬上要冷了，這些蜻蜓要不也活不了幾天了。”我表面上說(shuō)，要培養孩子愛(ài)心呀。我心里在想，那我們就更應該讓蜻蜓安度余生啊。您老也走到了人生的秋天，我們能因此就不珍視您的生命嗎？
所以，對孩子同理心的教育更多的要看我們家長(cháng)平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的想法和做法。如果我們自己都沒(méi)有修煉好同理心，那我們只能指望孩子來(lái)教育我們。
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