據揚子晚報報道，做空姐，是許多年輕女孩的夢(mèng)想，對于這樣一件看似遙不可及的夢(mèng)想，淮安市漣水縣中醫院12名護士卻“夢(mèng)想成真”，因為她們每天上班都要穿空姐制服，在上崗前還經(jīng)過(guò)航空公司特別培訓，不過(guò)，她們的服務(wù)地點(diǎn)不是在空中，而是在醫院病房、輸液室等診療場(chǎng)所，服務(wù)的對象也不是飛機上的乘客，而是患者，因為她們本身職業(yè)是護士。

　　空姐禮儀培訓就花了一個(gè)月

　　昨天上午，在淮安市漣水縣中醫院十病區，記者注意到，該病區的所有護士一改往常穿白大褂形象，取而代之的是漂亮的空姐制服，讓人眼前一亮。“首批上崗的12名空姐護士目前僅僅局限在十病區為患者服務(wù)”，該院護理部副總護士長(cháng)卜海娟告訴揚子晚報記者，因為在該院，十病區最能體現中醫院的特色。

　　“護理部早就有打造空姐式服務(wù)病區的打算，但一直沒(méi)有實(shí)施”，卜海娟告訴記者，盡管早有打算，但開(kāi)始還是不敢實(shí)施，主要是擔心引來(lái)非議，但后來(lái)到外地醫院考察后覺(jué)得讓護士對患者實(shí)施空姐式服務(wù)還是可行的，于是在今年3月份開(kāi)始在全院做宣傳發(fā)動(dòng)工作，讓有條件的護士主動(dòng)報名，4月份開(kāi)始進(jìn)行為期一個(gè)月的空姐禮儀培訓，5月10日，首批12名空姐護士正式上崗。

　　“讓我們想不到的是，當初主動(dòng)報名的護士只有三名，我估計其余的人還是對自己缺乏信心，認為選拔過(guò)程肯定非常嚴格，因為在她們心目中，空姐這一職業(yè)是遙不可及的事”，據卜海娟介紹，這三名主動(dòng)報名的護士本來(lái)就是十病區護士，而且各項條件也都夠，但按照病區護理要求，要需要12名護士，怎么辦？于是她們對全院的護士進(jìn)行篩選，最終按照年齡、身高、外表、業(yè)務(wù)知識等方面又指定了9名護士成為空姐護士。接下來(lái)就是對這批12名護士進(jìn)行空姐禮儀方面的培訓，巧得很，東方航空公司一名乘務(wù)長(cháng)就是漣水人，而且她剛好休假在家，于是醫院便請其為身高均在1米63左右的12名護士進(jìn)行1個(gè)月的空姐禮儀規范培訓。

　　“雖然這12名護士的禮儀規范還沒(méi)有完全達到空姐的要求，但起碼從外形上看是個(gè)空姐”，卜海娟告訴記者，她們這樣做的主要目的就是要把醫院的服務(wù)質(zhì)量提上去，現在的年輕護士都嬌生慣養，最缺乏的就是責任心、細心與耐心，而空姐禮儀規范等培訓恰恰彌補了現在年輕護士的這些缺點(diǎn)。

　　護士們的空姐服裙子要略長(cháng)點(diǎn)

　　身著(zhù)統一的空姐制服，挽著(zhù)統一的發(fā)髻，腳穿統一的白色護士鞋……記者注意到，這些空姐護士走在中醫院大院內，很是吸引人眼球，但記者發(fā)現，她們的裙子似乎要比真正空姐所穿的裙子要長(cháng)點(diǎn)，對此，卜海娟告訴記者，確實(shí)要略長(cháng)點(diǎn)，因為這些空姐護士畢竟不是真正的空姐，她們的身份是護士。卜海娟告訴記者，醫院在為這12名護士選擇空姐制服時(shí)，特意讓廠(chǎng)家將她們所訂制的空姐制服裙子做得略長(cháng)點(diǎn)，至于原因，她說(shuō)這大家都懂的，院方還要求空姐護士在帶領(lǐng)病人上樓梯下樓梯時(shí)一定要在患者左后側。

　　昨天上午，剛進(jìn)入十病區，記者注意到，在導醫臺對面擺放著(zhù)一茶幾，兩張小藤椅，茶幾上擺放著(zhù)白開(kāi)水、飲料、水果糖、水果等食品，卜海娟告訴記者這只是患者到該病區享受空姐式服務(wù)的第一步，也是12名空姐護士在工作過(guò)程中將護理專(zhuān)業(yè)知識與空乘服務(wù)相結合運用的第一步，只要是到十病區的患者剛進(jìn)入病區時(shí)，身著(zhù)空姐服裝的護士就會(huì )立刻迎上去，請其坐下，先問(wèn)其想喝點(diǎn)或吃點(diǎn)什么，讓患者感覺(jué)并不是來(lái)就醫，而是來(lái)享受服務(wù)的，這樣患者的心情也就會(huì )很愉悅，與醫生溝通病情也會(huì )很和諧。