7月1日，第10屆中國制藥工業(yè)百強年會(huì )暨2015全國藥店周精彩延續，上午電視論壇環(huán)節，以“符合中國國情的醫藥電商模式”為主題，陜西必康制藥集團控股有限公司執行總裁香興福、安徽省藥品零售行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)周雙才、齊魯制藥銷(xiāo)售總公司OTC事業(yè)部總經(jīng)理王慶剛、甘肅德生堂大藥房連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司董事長(cháng)龍巖，就中國醫藥電商現狀，政策對醫藥電商的影響、網(wǎng)上售藥藥品質(zhì)量如何把關(guān)等問(wèn)題展開(kāi)討論。

　　陜西必康制藥集團控股有限公司執行總裁香興福表示，目前醫藥行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊比較小，但“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢不可阻擋，醫藥電商未來(lái)潛力巨大。在這個(gè)發(fā)展趨勢下，企業(yè)要思考如何創(chuàng )新、轉型、升級，以符合社會(huì )發(fā)展的大趨勢。電子商務(wù)模式是一種工具，助力醫藥行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉型。發(fā)展醫藥電商要進(jìn)行思維的轉變，從市場(chǎng)導向為主向用戶(hù)體驗為主轉變，從傳統商業(yè)模式向互聯(lián)網(wǎng)模式轉變，關(guān)鍵在于提高用戶(hù)體驗和提升效率。政策方面，處方藥網(wǎng)售和醫藥分家將影響電商的進(jìn)程和規模。處方藥外流的問(wèn)題是醫藥電商發(fā)展的一個(gè)壁壘，需要通過(guò)醫藥分家來(lái)解決。

　　齊魯制藥銷(xiāo)售總公司OTC事業(yè)部總經(jīng)理王慶剛認為，醫藥電商是現在醫藥圈最火的話(huà)題，但目前行業(yè)的不確定因素比較多，醫藥電商還處于三國之前的群雄亂戰時(shí)代，哪種模式會(huì )獲得成功并不明朗。但醫藥電商的發(fā)展趨勢是確定的，未來(lái)規模會(huì )越來(lái)越大，醫藥企業(yè)要積極應對。政策對醫藥電商的發(fā)展影響很大，對于處方藥網(wǎng)售，齊魯制藥將以雙跨品種作為網(wǎng)上銷(xiāo)售的重點(diǎn)。

　　甘肅德生堂大藥房連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司董事長(cháng)龍巖認為電商是一種資源，未來(lái)電商將是優(yōu)秀企業(yè)的標配。做醫藥電商一定要做好服務(wù)，在建立官網(wǎng)的同時(shí)，要開(kāi)發(fā)APP和微信的矩陣群，跟顧客互動(dòng)，優(yōu)秀的醫藥企業(yè)要把良好的線(xiàn)下管理能力和線(xiàn)上技術(shù)相結合。對網(wǎng)上售藥可能的質(zhì)量問(wèn)題，要正確的引導用戶(hù)，提高全民意識，通過(guò)正規的渠道購藥。

　　安徽省藥品零售行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)周雙才認為，醫藥電商的前景是光明的，但道路處處坎坷。藥店做B2C要謹慎，做起來(lái)并不容易，不妨在O2O上多下功夫。醫藥企業(yè)不要畏懼電商，要正確應對。