白巖松：醫院就像人生的“4S店”

2015-03-25 來(lái)源：健客網(wǎng)社區標簽：掌上醫生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護膚

摘要：四季對應著(zhù)中國人所說(shuō)的生老病死，春夏秋冬不正是人們所說(shuō)的生老病死這樣一個(gè)過(guò)程嗎？泰戈爾有一首詩(shī)：“生如夏花般燦爛，死如秋葉般靜美。”也在用季節形容人生。

　　“醫院是一個(gè)什么樣的地方？醫生是誰(shuí)？生命是什么？”近日，在中國研究型醫院學(xué)會(huì )心肺復蘇學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立大會(huì )上，中央電視臺主持人白巖松將每個(gè)人的生命比喻成一輛“跑車(chē)”。一輛車(chē)想要開(kāi)得年頭多，必須有4S店，而醫院就是人生的4S店，只不過(guò)看你怎樣尋找與“S”有關(guān)的詞頭。

　　白巖松為這4個(gè)“S”找到了這樣四個(gè)單詞。

　　Season（季節）

　　四季對應著(zhù)中國人所說(shuō)的生老病死，春夏秋冬不正是人們所說(shuō)的生老病死這樣一個(gè)過(guò)程嗎？泰戈爾有一首詩(shī)：“生如夏花般燦爛，死如秋葉般靜美。”也在用季節形容人生。

　　既然有生老病死這四個(gè)階段，每個(gè)人都離不開(kāi)醫院。因此這個(gè)“4S店”首先要面對的是人生的四季。現在，醫學(xué)依然有很多困境，在50年代時(shí)抗生素達到了一個(gè)最黃金的時(shí)代，很多抗生素能治的病“兩針”下去就能“拿下”。現在還有幾個(gè)細菌是可以一兩針就“干掉”的？

　　并不是所有的疾病到了醫院就可以停止，這需要全社會(huì )的理解。醫患矛盾多很重要一個(gè)因素在于我們很功利，認為只要把任何人送進(jìn)醫院，就要健康的出去。那是神學(xué)，這是醫學(xué)，做不到。

　　Service（服務(wù)）

　　醫療是Service（服務(wù)）而不是Sale（銷(xiāo)售），醫院不是賣(mài)藥、賣(mài)產(chǎn)品和賺錢(qián)的地方。醫生提供的是更高層次的一種服務(wù)。當患者陷入困境來(lái)到醫院時(shí)，醫生要為他提供服務(wù)。如果改革不夠徹底，醫院變成了一個(gè)銷(xiāo)售的地方，矛盾只會(huì )越來(lái)越深，醫生也會(huì )越來(lái)越痛苦。

　　哪個(gè)醫生愿意賣(mài)藥？如果能讓他們的科研和中高等層次的收入得到保障，他們還愿意做這件事嗎？他們是被逼的。所以，醫療改革必須快速推進(jìn)，讓醫院重新成為一個(gè)提供Service（服務(wù)）的地方。

　　運動(dòng)（Sport）

　　以運動(dòng)作為一個(gè)標志，醫院應該是一個(gè)倡導健康生活方式的地方。對于整個(gè)社會(huì )而言，不能把所有萬(wàn)不得已、糟糕的情況全推到醫生這里，需要提前做很多事情。醫生不能認為自己的職責僅限于病人送來(lái)時(shí)才是開(kāi)始。古人講“大醫治未病”，現代的醫生也應該把治療向前提，成為健康生活方式的倡導者。這集中體現在讓人們更愛(ài)運動(dòng)，而不是病了來(lái)醫院，情緒不佳出現各種糾紛。

　　人生不一定因為運動(dòng)而格外長(cháng)，但是每一天的生活一定更有質(zhì)量。

　　我們已經(jīng)為不健康的生活方式、環(huán)境付出了太大的代價(jià)，在這種情況下，醫生哪怕有三頭六臂，也無(wú)法在最后的關(guān)口解決所有的問(wèn)題。

　　陽(yáng)光（Sunshine）

　　醫院是個(gè)什么樣的地方？最重要的藥方是什么？每一個(gè)得病的人都是生命進(jìn)入了黑暗期，他到醫院來(lái)尋找的不僅僅是健康，更重要的是陽(yáng)光，也就是希望。每一個(gè)醫生都不能忘記，在你的藥方里要加入“希望”。

　　好的醫生一定不會(huì )對患者說(shuō)，或者暗示“你沒(méi)希望了，你走到盡頭了。”我們在歌頌醫生的時(shí)候，重點(diǎn)都沒(méi)有放在醫術(shù)本身如何高超。比醫術(shù)高超還要高超的是擁有一顆偉大的心，這顆心往往與幫助、撫慰和給人帶來(lái)陽(yáng)光希望相聯(lián)系。

　　如果患者到醫院后體驗到的是Sad，非常難過(guò)、沮喪，變得更糟糕，那一定是我們做錯了什么。患者最怕醫生說(shuō)的幾句話(huà)：“你怎么才來(lái)”，“想吃點(diǎn)什么就吃點(diǎn)什么吧”，類(lèi)似這樣的話(huà)，患者一聽(tīng)，病情惡化。難怪人們常說(shuō)癌癥有三分之一是嚇死的。因此，陽(yáng)光所代表的希望太重要了。

　　總之，不要把所有的責任都堆到醫院、醫生這里，這是最后的關(guān)口。我們如果前面多做一點(diǎn)，后面的壓力就會(huì )小很多。