一位咨詢(xún)者請教，自己的上司總是容易情緒化，剛剛還在和別人談笑風(fēng)生，下一秒就可能突然被一句話(huà)點(diǎn)爆，大發(fā)脾氣。自己向她匯報工作，溝通項目時(shí)，已經(jīng)被他罵了很多次了，而且她對我的批評很多時(shí)候是前后矛盾的，所以我覺(jué)得自己挨批不是因為自己犯了錯，而是由她的情緒決定。

我們經(jīng)常碰到類(lèi)似案例，相處過(guò)程中情緒化的人總是：

控制欲強，以此作為檢驗你“忠誠”的手段

對人際關(guān)系沒(méi)有界限，并且不斷突破你的底線(xiàn)

經(jīng)常把自己當成受害者，覺(jué)得別人對他有虧欠

為了吸引注意力而不擇手段，哭喊、發(fā)怒、數落、裝病……

前一秒還笑嘻嘻的，當你說(shuō)錯一個(gè)字，他會(huì )瞬間敏感并暴跳如雷

這些人都是情緒化性格，情緒化的人不能控制自己的情緒，遇事非大喜則大悲，他們容易因小事而大發(fā)脾氣，也就是我們所說(shuō)的“翻臉比翻書(shū)還快”。

你的兄弟今天還和你一起出去把酒言歡，可是到了第二天，他就來(lái)了個(gè)大變臉，和你關(guān)系降到冰點(diǎn)，而你還不知道是怎么回事。

你的領(lǐng)導是一個(gè)容易情緒化的人，你天天在他們的管理下面，你有何感受？

心理學(xué)家曾這樣描述與情緒化的人相處時(shí)你會(huì )受到的折磨：“他們不會(huì )傷你的性命，卻常常令你寢食難安。”即使你脾氣再好再容忍他，耐心、諒解、同情心消磨殆盡，情感被過(guò)度剝削壓榨，已經(jīng)再也沒(méi)有能力去同情別人、愛(ài)別人了。

當你遇到情緒變化比較大的人，你該如何與他們相處呢？

1、不要和他較勁，避開(kāi)沖突

在一個(gè)很有情緒的人面前，我們可以學(xué)習靜心應對，因為人與人之間的情緒是會(huì )相互影響的，如果你也以較為激烈的方式回應對方，兩個(gè)人的矛盾便會(huì )升級，變得歇斯底里。

2、給對方平復情緒的時(shí)間

很多事，要等到情緒穩定一點(diǎn)再談會(huì )好一點(diǎn)，雖然效率會(huì )比較低，但總比互相傷害，或沖動(dòng)做決定，要好得多。

情緒跟我們做事的動(dòng)機，息息相關(guān)，不是情緒多的人一定就不好，要看在什么情境下。不過(guò)，過(guò)多的情緒往往都會(huì )干擾我們的生活。容易情緒興奮的人優(yōu)點(diǎn)是情感豐富、活躍熱情，善與人交往，缺點(diǎn)是注意力容易渙散、情緒多變、興趣愛(ài)好不持久。

如果你被情緒化的人傷害過(guò)，你就知道失控的情緒究竟有多大的殺傷力，但如果你就是那個(gè)情緒化的人呢？、心理咨詢(xún)師方藝儒認為，我們可以進(jìn)行一定的心理訓練去學(xué)習如何穩定情緒。訓練重點(diǎn)是克服性格中情感成分的興奮高漲，以及自負心理帶來(lái)的不利影響。

1、認知提高法

本人應充分了解性格缺陷的特點(diǎn)、危害和糾正方法，提高自知力和主觀(guān)能動(dòng)性。當你感覺(jué)到自己的情緒變動(dòng)會(huì )牽涉到他人時(shí)，主動(dòng)嘗試去平息這種情緒變化。

2、讀書(shū)訓練法

讀書(shū)學(xué)習、博覽群書(shū)可以提高智力、開(kāi)闊視野，同時(shí)亦是有效的心理訓練方法。培根曾精辟地論述："讀書(shū)足以怡情"，怡情就是陶冶人的性格，有助改變人的心理行為，糾正性格缺陷。

3、筆記訓練法

必須養成認真和勤奮做筆記的學(xué)習習慣，克服自己動(dòng)腦動(dòng)口不動(dòng)手，凡事想當然的作風(fēng)。經(jīng)常使用筆記幫助學(xué)習，有助于培養注意力集中、思維深刻化、興趣專(zhuān)一持久、觀(guān)察事物細致深入的能力。