10個(gè)小時(shí)，掛號就診16043人。

　　本月7日，西南醫院門(mén)診部創(chuàng )下有史以來(lái)單日掛號就診最高紀錄。

　　換言之，該院當日7時(shí)~17時(shí)掛號時(shí)段內，平均每分鐘掛號人數接近27人，期間所有掛號窗口幾乎沒(méi)有歇氣。自7月以來(lái)，該院門(mén)診日均掛號量超過(guò)10000人。

　　為此，該院從本月14日起，緊急招募100名志愿者進(jìn)行導醫服務(wù)至9月14日。

　　記者了解到，其實(shí)，隨著(zhù)燒烤模式的到來(lái)，我市各所醫院就醫患者都出現了不同增長(cháng)，尤以主城各大三甲醫院為甚。大醫院掛號看病難、人滿(mǎn)為患問(wèn)題再次凸顯。

　　現場(chǎng)體驗

　　排隊掛號要等20分鐘

　　上午9-10點(diǎn)，是西南醫院掛號高峰期。重慶晚報記者昨晨來(lái)到門(mén)診部，只見(jiàn)一樓大廳擠滿(mǎn)人，14個(gè)掛號窗口（含4個(gè)預約窗口）全部排起長(cháng)龍，每個(gè)窗口都有接近30人。記者觀(guān)察到，光是掛號就需要排隊近20分鐘。

　　工作人員告訴記者，從今年3月開(kāi)始，該院開(kāi)始實(shí)行午間輪休，保證掛號窗口隨時(shí)有人，市民可以隨時(shí)正常取藥和掛號。

　　醫院門(mén)診部1—5樓都有掛號窗口，總共56個(gè)。“雖然醫院還開(kāi)設了郵箱、電話(huà)、官網(wǎng)、手機APP和針對慢性病的診間門(mén)診，但由于人太多，掛號等待時(shí)間仍然較長(cháng)。”

　　醫院提醒

　　錯峰看病多渠道掛號

　　院方建議患者，周一至周三就診人數最多，若不是急癥，建議盡量避開(kāi)這三天；一天當中，上午8點(diǎn)到10點(diǎn)半是看病高峰，不需要空腹檢查的病患，最好選擇下午就診。

　　此外，院方表示，進(jìn)入醫院官方網(wǎng)站，利用手機APP和電話(huà)預約等方式都可以?huà)焯枺颊卟挥么笄逶绲结t院排隊掛號。

　　最后，醫生建議，不要盲目掛專(zhuān)家號，初診病人最好先掛普通門(mén)診號，進(jìn)行必要的檢查化驗，拿到結果后再看專(zhuān)家門(mén)診，這樣既不耽擱病情，又能提高看病效率，還節約費用。

　　大醫院為啥暑假這么擠？

　　西南醫院門(mén)診辦公室工作人員王悅諦告訴記者，除了周末，7月以來(lái)，醫院每日掛號人數均達到一萬(wàn)人次以上，相比二月份淡季日掛號量八九千人增幅接近一倍。即便周末只有上午掛號，人數也維持在6000人左右。

　　據悉，西南醫院每天常規掛號時(shí)間為10個(gè)小時(shí)。如此換算下來(lái)，該院7日每小時(shí)掛號人數超過(guò)1600人，每分鐘接近27人。

　　院方表示，兩大原因促使這段時(shí)間看病人數增多：其一，氣溫升高和近來(lái)熬夜看球頻繁，導致人免疫力下降身體感覺(jué)不適；其二，暑假期間，更多學(xué)生群體和單位年假休息人員前來(lái)進(jìn)行專(zhuān)項檢查或治療。

　　他們?yōu)樯稅?ài)往大醫院跑？

　　家長(cháng)：不放心帶小孩去普通醫院

　　“到大醫院看一次病，要做好打持久戰的準備。”家住沙坪壩區沙北街92號學(xué)府興業(yè)小區的朱先生感嘆：因為掛號候診取藥的排隊時(shí)間疊加起來(lái)，比看病輸液的時(shí)間還要長(cháng)。

　　為何不選擇其他醫院？朱先生尷尬地笑了：因為技術(shù)力量等因素，還是不放心帶小孩去就近的普通門(mén)診醫院或社區醫院診所看病。

　　特病：有些藥品小醫院有限制

　　對于一些患有高血壓、糖尿病的慢性病特病患者，他們同樣不愿選擇社區醫院。沙坪壩區榕湖花園5棟的張偉先生，患有12年高血壓病史。他的特病治療和報銷(xiāo)就指定在離家更遠的西南醫院，而非同樣有資格進(jìn)行定點(diǎn)治療拿藥的社區醫院。

　　“有些藥品，社區醫院沒(méi)辦法開(kāi)到，說(shuō)是有限制。”張先生說(shuō)，這是他被迫舍近求遠選擇大醫院的根本原因。

　　對此，社區醫院醫護人員承認，由于受檔次級別限制，不同類(lèi)的醫院的確在采購用品的種類(lèi)范疇和品質(zhì)上存在差異，三甲醫院采購的藥品種類(lèi)更齊全。

　　冉先生選擇在另一所三甲醫院進(jìn)行糖尿病的特病治療，也是看重其醫療條件和技術(shù)能力更可靠。“如果我病情出現反復或波動(dòng)，需要調整藥量或治療方式，顯然我只能更信大醫院。”

　　頭疼腦熱

　　社區醫院能治療

　　與大型三甲醫院近來(lái)患者爆滿(mǎn)形成鮮明對比的是，不少社區醫院患者明顯不飽和。

　　位于九龍坡區渝州交易城附近的渝州醫院，是具備社區衛生服務(wù)中心規模的非營(yíng)利性醫院。院辦工作人員魏女士表示，至少能容納一百多名患者就診，但目前每天的患者只有五六十人，且多為社區老年人。

　　“年輕人有個(gè)頭疼腦熱都往附近的大醫院跑，其實(shí)在社區醫院同樣設有全科、婦科等多個(gè)科室，常見(jiàn)病和多見(jiàn)病都能診療。”魏女士說(shuō)，社區醫生同樣是持證上崗，而且社區醫院門(mén)檻費更低，醫藥品收費更具優(yōu)勢。

　　渝中區七星崗街道社區衛生服務(wù)中心也很尷尬：60多名醫護人員每天只需應對50多名就診患者。該院負責基本醫療的舒女士表示，“我們和重醫附二院、大坪醫院等大醫院都有合作并接受對方技術(shù)指導，大醫院主要科室醫生都會(huì )定期來(lái)坐診，康復治療師則全天會(huì )在社區基層為患者服務(wù)。”舒女士說(shuō)，其實(shí)在社區醫院，既能以低價(jià)享受到大醫院的正規診療服務(wù)，又不用排隊更清靜，常見(jiàn)病和多發(fā)病患者沒(méi)有必要排隊往大醫院打擁堂；即便是遇到疑難病癥也會(huì )第一時(shí)間轉診，并不耽誤患者治療。

　　小孩普通感冒發(fā)燒

　　三家醫院治療對比

　　治療手段幾乎一致

　　社區醫院節約一半

　　“其實(shí)，對于娃兒普通感冒發(fā)燒或者扁桃發(fā)炎，大小醫院的治療手段和效果幾乎一致，甚至連開(kāi)的藥都大同小異。”重慶七中歷史教師周永紅屬于“不選貴的，只選對的”———她被同事朋友調侃為“周醫生”。

　　周老師表示，無(wú)論是西南醫院、沙區人民醫院，還是普通社區醫院，她都帶牛牛去看過(guò)病。

　　周老師說(shuō)，通常情況下，各種常見(jiàn)病癥都有常規的治療手段和流程：比如支氣管炎需輸液3~5天，肺炎須輸液7~10天，普通紅腫或輕微炎癥只需吃藥打針即可。

　　根據周永紅保存孩子病歷記錄，通常情況下，各個(gè)醫院在孩童“輸液霧化”時(shí)用藥都大同小異，但由于各自醫院檔次不同，在門(mén)診費、護理費、床位費和藥費等方面，就出現了較大差距———比如輸液治療小兒支氣管炎，在三甲的西南醫院日均花費接近300元，在二甲的沙區人民醫院日均開(kāi)銷(xiāo)約為220元，在普通的社區醫院則只需不到160元。

　　市衛計委主任建議

　　加快完善分級診療制度

　　全國政協(xié)委員、市衛計委主任屈謙在全國兩會(huì )期間建議：應加快完善分級診療制度，建立“小病不出縣、大病不出市、疑難重癥到大型綜合性醫院”的分級診療格局。同時(shí)，在綜合性大醫院和基層醫療機構之間構建醫療聯(lián)合體，建立多個(gè)基層衛生機構對一個(gè)三級醫院的聯(lián)合方式，制定分診詳規，編制標準化指南和流程，建立醫療聯(lián)合體信息平臺，實(shí)現各類(lèi)檢驗結果互認、負責辦理轉診手續、預約科室、醫生、預排轉診床位、指導病人康復等。