目前，約有20名醫學(xué)專(zhuān)家在位于首都巴黎東北部的法國疾控中心值班，為民眾24小時(shí)解答關(guān)于埃博拉的問(wèn)題。據法國衛生部長(cháng)瑪麗索·圖雷納介紹，熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái)，已接到超過(guò)2000通法國民眾的咨詢(xún)電話(huà)，平均每位專(zhuān)家每天處理20~30個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。

　　值班的醫學(xué)專(zhuān)家在接電話(huà)前，都會(huì )接受1~2小時(shí)的“上崗培訓”，而且，在他們工作的電話(huà)機旁還有衛生部發(fā)放的文件，內容包括埃博拉出血熱的傳播途徑、主要癥狀、疫情國等。埃博拉熱線(xiàn)的質(zhì)量總監埃萊娜·勒魯說(shuō)：“我們的專(zhuān)家滿(mǎn)懷熱情，盡量解答所有關(guān)于埃博拉的問(wèn)題，避免使用會(huì )引起負面情緒的詞語(yǔ)。”

（實(shí)習編輯：羅冉）