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驗光的基本流程 你做到了嗎?

2019-04-08 來源:視覺健康顧問  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:所謂目的是指需要了解此次配鏡是只需滿足一般的日常所需,還是遠用有特殊需求,又或者看遠還是看近。只有了解到了客戶的需求,才能夠判斷此次的矯正視力應該是多少才合適(并不是盲目的追求標準1.0)。

驗光師是門店重要的組成部分,一名優(yōu)秀的驗光師除了要有過硬的專業(yè)技術之外,對細節(jié)的把控也極其重要。今天我們來談談在驗光師日常工作中容易被忽略的細節(jié)。

驗光的基本流程

問診

作為驗光的第一步驟,往往被很多驗光師忽略,直接進入了客觀驗光環(huán)節(jié)。其實,許多有用的信息就在問診中體現(xiàn)。例如:

此次來配鏡的目的與要求是什么?

所謂目的是指需要了解此次配鏡是只需滿足一般的日常所需,還是遠用有特殊需求,又或者看遠還是看近。只有了解到了客戶的需求,才能夠判斷此次的矯正視力應該是多少才合適(并不是盲目的追求標準1.0)。

之前的戴鏡史

顧客原來戴的是框架(單光/漸進)還是隱形,度數(shù)如何。隱形眼鏡是否停戴,原因是什么?

通過這樣的提問,我們才能確定給顧客驗配哪種新眼鏡形式(框架/隱形),從而提升客戶的滿意度并管理好期望值。

日常生活習慣的溝通

如果顧客用電腦多、閱讀寫字多,要考慮其視近需求而減少一些近視度數(shù);如果是平日開車較多的,并且今天選購漸進片的,我們則必須將鏡片的設計原理告知客戶。

總之問診過程是極其重要的,在與顧客的一問一答的過程中,會有許多隱藏的信息告訴各位驗光師的。

確定處方

單眼瞳距的重要性

從上圖我們可以看到,左右眼分別有各自的球鏡柱鏡及相應的軸位,瞳距一欄則寫了表示雙眼瞳距的60,但其實80%的人雙眼瞳距都是不一樣的。

總結

不同瞳距的人群,看同一距離的物體時,其視角存在差異,羅敦司得瞳距優(yōu)化根據(jù)不同瞳距進行設置更合理的光學區(qū)域分布,使雙眼更加平衡舒適。

好處:提升戴鏡舒適度,尤其是眼睛轉動過程中的舒適度。

要求:處方中需要提供單眼瞳距

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