一個(gè)有趣的實(shí)驗

1957年，美國心理學(xué)家洛欽斯做了一個(gè)有趣的實(shí)驗，他分別向四組大學(xué)生介紹一個(gè)叫吉姆的陌生人，為此他設計了四段不同描述的短文，隨后要求被試用短文內容對吉姆進(jìn)行描述：

第一組被試：短文把吉姆描述成一個(gè)開(kāi)朗而友好的人；

第二組被試：文章前半段把杰姆描述得開(kāi)朗友好，后半段則描述得孤僻而不友好；

第三組被試：與第二篇相反，前半段說(shuō)杰姆孤僻不友好，后半段卻說(shuō)他開(kāi)朗友好；

第四組被試：短文把吉姆描述得孤僻、不友好。

實(shí)驗結果顯示：第一和第四組的描述和短文內容一致，第二和第三組的描述則和提供內容的次序保持一致。盡管主試提供了兩個(gè)信息，但是被試先獲得的信息在形成印象時(shí)比后獲得的信息更占優(yōu)勢。

什么叫做首因效應

首因效應，又稱(chēng)第一印象效應，或先入為主效應。是指個(gè)體在社會(huì )認知過(guò)程中，通過(guò)最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。特點(diǎn)是作用最強，持續時(shí)間長(cháng)。

首因效應的解釋

實(shí)驗心理學(xué)相關(guān)研究表明，大腦對外界信息加工的順序會(huì )影響個(gè)體對信息的認知效果。大腦處理信息的特點(diǎn)是形成首因效應的內在原因。同時(shí)，這也是一種優(yōu)先效應，當不同的信息結合在一起，人們總是傾向于重視前面的信息。人們習慣使用先前獲得的信息來(lái)解釋后面獲得的信息，即使前后信息不一致，人們也會(huì )常屈從于先前獲得的信息，目的是形成整體一致的印象。

首因效應的影響

心理學(xué)研究發(fā)現，和人初次會(huì )面，在45秒鐘內就能產(chǎn)生第一印象。這個(gè)過(guò)程主要是獲得對方關(guān)于性別、年齡、長(cháng)相、表情、姿態(tài)、身材和衣著(zhù)打扮等方面的信息，并利用這些信息對其素養和個(gè)性特征進(jìn)行判斷。在實(shí)際生活中，由首因效應所形成的第一印象經(jīng)常影響人們對他人以后的評價(jià)和看法。

首因效應的優(yōu)缺點(diǎn)

首因效應會(huì )引起認知偏差，因為這個(gè)認知是由不充分的信息而對他人做出判斷，具有先入性、不穩定性和誤導性。比如說(shuō)以貌取人往往會(huì )導致社交失敗。反過(guò)來(lái)說(shuō)，在交友求職等社交活動(dòng)中，就可以好好利用首因效應，尤其是初次交往更要注意給人留下好印象。良好的第一印象，能夠幫助人們順利地開(kāi)展人際交往。

如何利用首因效應

在社交過(guò)程中，合理利用首因效應可以從以下環(huán)節入手：首先要注重儀容儀表，大家更愿意和衣著(zhù)干凈整潔、落落大方的人相處；另外，言談舉止要多加注意，比如幽默、風(fēng)趣等特點(diǎn)都會(huì )給人留下好印象。另外，也要學(xué)會(huì )控制和弱化首因效應的影響，首因效應也不是無(wú)法改變的，孔子的“吾始于人也，聽(tīng)其言而信其行；吾今于人也，聽(tīng)其言而觀(guān)其行”就是這個(gè)意思。

就像卡耐基在《如何贏(yíng)得朋友及影響他人》一書(shū)中總結給人留下良好印象的方法：真誠地對別人感興趣；微笑；記住陌生人的名字；做耐心的傾聽(tīng)者，鼓勵別人多談自己；聊別人感興趣的話(huà)題；讓對方覺(jué)得自己很重要。